リクストへの対応優良。
ほとんど女性フロントで、ソフトな和やかさ優良。
長崎駅全体と隣接商業施設やアクセスハード面のリニューアル途上ですが、優良。
しかしながら、下記の改善点が多く、残念です。
ホテルレストラン改装中で朝食摂れず不便。
清掃の不行き届さ・・・。
①室内に初めて入室した際に、臭かった。。。浴室カーテンの腰下部に汚れと体臭が浸み込んでいた。。。クリーニング不良。
窓のカーテンレースもクリーニングされておらず。
②リネン交換や集塵機清掃後にもかかわらず、テーブルその他備品の埃被ったまま。。。鼻ムズムズ~鼻水。
③清掃スタッフの1人が、清掃中の客室ソファーで(多忙な時期なのか?)何故か寝落ちしていた。