カンデオホテルズ茅野(Candeo Hotels Chino)

実家帰省の中間地点で一泊。インターから近く、周りに大手スーパーや飲食店、コンビニもあり、立派には満足。 大人1人と3歳児とで宿泊をしたく、添い寝可能の説明があった為、朝食付きプラン大人１名でキングサイズベッドの部屋を予約。 当日、チェックイン時に子どもの年齢を聞かれて答えると3歳児から金額がかかる、といった説明を受け、今回は良いですが次回からは気をつけてください※と言われました。本サイトに添い寝可能と買いてあったから今回の予約をしたわけで説明に？。チェックイン手続き中に子がトイレを所望したので一時中断を経て再度手続きしていると朝食費子ども分800円かかるというので現地決済。 ※の説明、注意が部屋についてなのか朝食代についてなのか、どちらに子ども料金がかかるかよく分からない説明でした。朝食代を追加で支払いましたがサイトの予約条件と現地スタッフの認識に齟齬があるのであれば残念です。 ホテル内部はフロントや共有スペースは新しめで綺麗、大浴場も脱衣、お風呂スペース共に綺麗でした。ただ、部屋は昔ながらの作りで掃除はしてある様子でしたがカーペットには以前についたであろう汚れの跡が残っていたりしました。1番残念なのは空調の調整がきかなかったこと。部屋内の温度が高く、冷房を使用するも全然温度が下がらずでした。 朝食は和洋折衷で品数も多く、美味しかったです。

お盆の時期で混んでるのかエレベーターの待ち時間が長かったです。七階に泊まりましたが、Wi-Fiは全然繋がりませんでした。しかし、十二階のお風呂は見張らしも良くとても良かったです。ホテルの周囲にコンビニやお店がたくさんあって立地は良いです。

徒歩圏内に、居酒屋や飲食店があります。風呂の景色は最高です。部屋は一般的なスタイルですが特に問題ないです。朝食は種類が豊富でした。

諏訪ICから近くわかりやすいので、アクセスは便利。 改善点や不満は多々あった。 エレベーターが1台のみですのでストレスを感じるほど待つ。 ドアスコープがない。 12Fコインランドリー周辺に両替機がない。 大浴場の洗い場が3つしかないのに、客室で使用状況の確認ができない。(なぜかコインランドリーの使用状況は確認できる。) アメニティーが少ない。化粧水等とてもキツイ香りがする。 タオルフックが１つしかない。 大浴場の靴箱で自分のものが分かる目印などがない。 除雪後、凍結対策が疎かだと思った。フロント出てすぐの駐車場に向かう部分で滑って転んでいる方々がいた。 チェックイン時宿泊カード記載について、必須項目の説明が不親切だった。 ちょっとした気遣いで改善できそうな点はあるものの機会があればまた　利用させていただこうと思う。

長野旅行の前泊のつもりで予約しましたので夜遅く到着しました 大浴場は24時間いつでも入れるとの事でしたが、翌朝も朝食後すぐに出立したので勿体ないことをしました 諏訪神社まで車で直ぐなので次回は早めに行ってゆっくりしたいと思います

ホテルの従業員の対応は良かったです。部屋は9Fの為付近が真下に見え夜は高速道路の灯り等が綺麗に見えました。朝食バイキングも和、洋と種類が多い様に思えました。ちょっと残念だったのは女性用のお風呂にサウナが無かった事です。それ以外は満足でした。

場所も便利、露天風呂、そして朝食も良かったです。 フロントの対応が事務的でホスピタリティを 感じませんでした。 そういった事を求めるホテルではない事はわかっているのですが、他のものが充実しているので遂そう思ってしまいました。

コンビニも近くて便利

きれいで必要十分な広さの部屋で落ち着いて過ごすことができます。また最上階の風呂は景色もよくて非常に快適です。　朝食もおいしくいただけます。