アイエッロ ホテルズ - チェントラーレ(Aiello Hotels - Centrale)

部屋は清潔で、掃除の女性は親切ですが、ホテルからメールの返信がありません。ホテルに何度も問い合わせましたが、まだ返信がありません

ここはホテルではありません。賃貸アパートのようなものです。きちんとした受付はありません。朝食サービスもありません。皿、ボウル、スプーン、フォーク、カップさえも使用または借りることはできません。私はスーペリアルームを予約しましたが、他の部屋よりも「優れている」理由がよくわかりません。追加の設備はありません。このエリアは少し怪しいので（どの国のほとんどの鉄道駅と同じように）、指示がたくさんあるアパートに入るのは少し難しいです。午後9時頃に戻ったとき、物乞いにつけられました。何度もベルを鳴らしてドアが開くのを待っていると、ホームレスの人がお金を求めて何度も頼み、私たちの体を触り始めました。いい経験ではありませんでした。

滞在は素晴らしく、部屋は素晴らしく、とても快適で、清潔で居心地の良い装飾が施されていました。 中央駅に非常に近いロケーション。 タニアさんのサービスはとても親切でした。

娘と私の週末旅行で宿泊しました。ホテルは工事中でしたが、私たちはそれを見逃していました。部屋の快適さと清潔さ、そしてフレンドリーなスタッフがそれを補ってくれました。また泊まりたいです。

本当にとてもフレンドリーです！ 外観に比べて清潔すぎるホテル！ 近くの4つ星よりはるかに薄くて良かったです。 無条件おすすめ！ 駅とも近すぎます。

このホテルをホテルと呼ぶのは、信じられないほど寛大なことです。外には「2/12x2/12」という文字が書かれた看板がぶら下がっているだけです。数分経ってようやく「受付係」が呼び鈴を鳴らしてドアを開けてくれました。20世紀初頭のエレベーターで3階に上がりました。そこは、とても古い住宅ビルにあるホテルです。部屋はとても小さいですが、清潔できちんとしています。しかし、数分後にはバスルームの水漏れが見つかり、別の小さな部屋に移らなければなりませんでした。補償を求めたところ、スタンダードルームを注文していて、水漏れしている部屋は実はアップグレードだったと言われました。ホテルの周辺エリアは、タクシーやUberの運転手から非常に危険であると繰り返し指摘されていました。「無料の朝食」は、ホテルの外にある約50ヤード離れた小さなレストランで提供され（予約ページには何も記載されていませんでした）、コーヒー、ペストリー、オレンジジュースで構成されていました。夜間は受付はいません。 1泊204ユーロという宿泊料金は高すぎると言うのは、控えめな表現に過ぎません。

ミラノ中央駅や公共交通機関に近い絶好のロケーション。チェックインの手順にはビデオリンクとPDFが付いています。手順がスムーズに進むように、事前に手順を確認しておくと価値があります。そうしないと、すべてのドアが少し混乱する可能性があります。しかし、必要に応じて電話すれば助けが得られると思います。唯一少し残念だったのは朝食で、コーヒー、オレンジジュース、クロワッサンはどれも美味しかったですが、私にとって朝食とは言えませんでした。

施設内には誰もいない B & B 事業です。スタッフが夜遅くに会ってくれることを期待して Airbnb の予約をキャンセルして変更しましたが、現地にスタッフがいないのは控えめに言ってもストレスフルな経験でした。ホテルが遠隔操作されているという表示は掲載されておらず、その点については非常にがっかりしました。