ホテルは不潔でした。夫と私は、ロンドンでの 50 歳の誕生日を祝うために 3 泊の滞在を予約していました。チェックインして宿泊せずに出発しました。部屋は嘔吐物と漂白剤の臭いがして、それを隠すために汚れていました。鏡、テレビ、椅子、窓、カーペットが汚れていました。ベッドシーツには破れ、穴、毛、汚れがありました。エレベーター、廊下、玄関が汚かった!玄関のカーペットと椅子が汚れていました!ホテルのマネージャーは、部屋をチェックしたり、私たちが完全に失ったお金を返金したりする準備ができていませんでした。彼女は、彼らは非常に忙しく、部屋とホテルをきちんと掃除する時間がなかったと述べ、私たちが見たものを彼女に見せるためにハウスキーピングマネージャーと一緒に私を送り返し、汚れと体液を見ることができ、そして申し出てくれました。別の部屋に案内されましたが、衛生上問題があったため断らなければなりませんでした。ホテルのマネージャーは、私たちに返金したり、道路の向かいにあるプレミア・イン・カウンティ・ホール・ホテルに転送したりすることはなく、向こうでは同じマネージャーと同じハウスキーピングでまったく同じであると述べました。私たちはホテルを見に歩いて行きました。彼女は正しかったのです!家から3泊4時間の間、泊まるところがありませんでした。嫌なサービス!
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