コベント ガーデン ホテル ファームデール ホテルズ(Covent Garden Hotel, Firmdale Hotels)

ホテルは伝統的な英国スタイルのホテルで、大きくはありませんが、装飾は見事です。場所は便利で、コベント ガーデンの歩行者専用通り内にあり、地下鉄にも近く、大英博物館や美術館までは徒歩圏内です。ホテルの朝食は素晴らしく、無料のワインバーもあります。

ホテルのフロントのスタッフの対応が悪く、地下室に泊まるように手配されましたが、エレベーターがなく、部屋までは長い階段を上らなければならず、年配のお客様には大変でした。また、部屋に入った後、湿った空気の匂いが強く、不快に感じ、不快な経験もあり、このようなサービスとそれに値しない料金では絶対にホテルを選択しないと感じましたまた。

妻と私は70代で、旅行が大好きです。よく訓練され、よく監督されたリーダーシップのおかげで、サービスは素晴らしかったと思います。この優れたサービスは偶然に実現したものではなく、サービス指向の企業ポリシーに忠実に従った結果によってのみ実現されました。ホテルの入り口から 800 m 以内に 30 の劇場、少なくとも 100 のレストラン、パブ、バー、店舗があるため、ちょっとした散歩が好きな方には最高のロケーションです。私たちは 2023 年 11 月にコベント ガーデン ホテルに 3 週間滞在しました。私たちは14のショーを見ました。 4つのドラマと10のミュージカル、そして「検察の証人」だけは1マイル離れていたのでタクシーに乗らなければなりませんでした。このホテルには、素晴らしい 24 時間対応のコンシェルジュ サービス (オーガスティーノと H などが素晴らしかったです) があり、ショー、3 つの完全な没入体験、パリ行きのユーロスター 1 泊券とたくさんのレストランの予約、そしてヒースロー空港への出発時の送迎を予約してくれました。レストランの責任者であるレイントンは、レストラン/バーでの食事を特別な気分にさせてくれました。ルームサービスは24時間対応しています。 1 日 2 回の部屋の清掃とターンダウン、洗濯は素晴らしく、部屋はとても快適でした。演劇が好きで、ライスター スクエアやコベント ガーデンの興奮の真ん中にいることが好きで、移動が可能な方。次回のロンドン旅行にこの素晴らしいホテルを予約しない余裕があるとしたら、それは大きな間違いです。

Wonderful service in a perfect location. The rooms were beautiful and comfortable and we enjoyed the sitting room on the 2nd floor with access to the honesty bar. We will definitely be back.

Wow! This hotel is about as perfect as perfect can be. Friendly and helpful staff, beautiful, comfortably decorated rooms, a top notch restaurant all located on a quiet street in middle of the best of London. Easy walk to museums, shopping, theatre, restaurants and the tube. Everything about this hotel shouts wonderful - concierge services provided helpful general directions and maps and welcomed us “home” by name during our 5 day stay. The rooms are quiet, with large windows, luxurious products and sumptuous bedding. We feel fortunate to have stayed at such a fine hotel and look forward to a return visit.

Fabulous service, convenient and well-situated property, delicious and wide ranging food choices, well-appointed, modern and comfortable rooms. The concierge was so helpful with restaurant recommendations both in advance and during our stay and helped us to re-route our travel plans due to a train strike. Our stay was perfection. Highly recommend.

A perfect vacation stay. I so enjoyed my three nights at this property. It is well situated, very comfortable, and the staff is exceptional. This is my first time staying at this hotel, and it will certainly not be my last. I only wish I had stayed longer and London!

Just a perfect hotel. We stay here a few times a year. The staff are friendly and recognise us with a genuine (I think) welcome back each time. A special shout out to Nicky at the concierge desk on this trip. He went out of his way to secure Kit Kemp Alphabet mugs from a local store and had them delivered to my room. Absolutely awesome!

We came down for a couple of nights and stayed at the Covent Garden Hotel. A very classy establishment. Well appointed rooms and the staff were very friendly and professional. Breakfast is cooked to order with vegetarian options. A charming hostelry and I hope to return in the future.