さて、私は10月に自分と4人の子供たちのためにこの旅行を予約し、全額支払いました。先週の水曜日にロンドンに到着したとき、クイーンルーム 2 室 (クイーンベッド 1 台) を予約されていたとは知りませんでした。 Trip.comで予約するとき、私は全員の5つの詳細と年齢をすべて入力したと強く言いました。とにかく、私が1700ポンドダウンで受付に立っていて、彼女は3番目の部屋にさらに240ポンド×3を探していたことを考えると、マネージャーはほとんど同情しませんでした。私がそれは不可能であると彼女に伝えると、彼女はソファで寝るのに一晩あたり 80 ポンド (3 回 = 240 ポンド) を請求することに同意しました。冗談じゃないよ。私はソファで寝ました。下の写真をご覧ください。ホテルの顧客サービスのレベルはひどいものでした。その時点では、休暇は私が期待していたようには始まりませんでした。また、ルームサービスでソファをベッドとして使えるかどうかを3回尋ねなければなりませんでした。
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