ホテル デュ ヴァン カニザロ ハウス(Hotel du Vin Cannizaro House Wimbledon)

温かいサービスと美しい環境

散歩や書き物にとても適しています

美しい建物ですが、内部は少し古くなってきており、特にバーとベッドルームスイートの改装が必要です (バスルームは問題ありませんでした)。ベッドと寝具は非常に快適でした。このホテルの最大のマイナス点はスタッフのサービスです。これは、良い管理体制があれば簡単に解決できることなので、非常に残念です。バーのスタッフはおそらく私たちが出会った中で最悪で、役に立たないです。朝食サービスもそれほど良くはありませんでしたが、朝食自体は良かったです。

11 月の寒くて雨の降る夕方 5 時に到着しました。デラックス ルームは寝室とバスルームの両方の暖房がオフになっており、とても寒かったです。この部屋のエアコンは 23 度に設定しても冷たい空気しか出ないと知らされていませんでした。寝室のラジエーターをオンにすると、絶え間なく騒音が出て眠れませんでした。バスルームは最近改装されたようですが、建物は古びています。

素敵なエリアにある素敵なホテル。ただし、現在はかなり高価で、荷物を運ぶポーターもいません。到着したとき、部屋は 1 階にあると言われたので、荷物を持って行きましたが、部屋が見つかりませんでした。受付に戻ると、部屋は階段を下ったところにあると言われました。それでも部屋が見つからなかったため、もう一度受付に戻ると、間違った階を教えられたと言われました。 受付には 3 人のスタッフがいましたが、誰も部屋を案内したり、荷物を運んでくれたりしませんでした。 サービス オプションのレベルが低い、高価なホテルのようです。トロリーでもあれば助かります。価格が同等なので、次回はフル サービスのホテルを探すかもし​​れません。

ホテルはとても清潔でした。スタッフはとてもフレンドリーでしたが、空港までの車を予約したとき、取引先の中には現金での支払いを要求する会社もあることを伝えてもらえませんでした。

コモンの便利で静かな場所にある、とても魅力的で快適なホテルです。スタッフは礼儀正しく、フレンドリーで親切です。

9:10に到着し、受付でレストランは開いていると言われたが、9時には閉まっていると言われた。ラウンジメニューを勧められたが、バゲットだけだと言われた。 部屋は古臭くて古めかしい