ホテル内は部屋数が少なく、宿泊する人も少ないのでとても静かで快適です。サービスは比較的丁寧です。ビスケット、淹れたてのコーヒーまたは紅茶が毎日提供され、部屋の掃除は2回行われ、ビーチは高級です(ビーチと海水は非常に平均的ですが)。設備は古いですが、基本的な機能はあります清潔さ。しかし、中国人が多いレインボーリゾートと比べると、このホテルには中国人の礼儀がまったくありません。ウェイターの対応は、欧米の白人と中国人では少し違っていて、当然送り迎えのサービスはありますが(朝早くて電話できないのが心配なので有料)、さまざまな理由を使って、Grab を使用してタクシーを呼ばせてください。最終チェックアウト時に、追加の観光税とその他の料金 1 日あたり 13RM を支払う必要があります。あらゆる種類の利便性を求める中国人観光客は、より良いサービスを備えたレインボーやパークロイヤルを検討することもできますが、静かさ、快適さ、ホテルを好むのであれば、これは確かに良い選択です。
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