Wanda Vista Kunming

酒店服務一流，從前台到禮賓部整體都配得上五星級酒店稱號。走的時候檢查房間還會核對遺留物品，可以郵寄。位置也很棒，離翠湖不遠。最重要的是酒店房卡，應該是二十四節氣，上大分！！

環境衞生都做的不錯，前台服務和行李服務也很貼心。行政酒廊下午茶衹有飲品，略顯不足，歡樂時光雖是簡餐，但能感覺到主廚用心了。行政酒廊服務員不知道什麼名字，但人美服務意識也好，值得表揚。

位置很好，雖然不是中心，但是旁邊就是萬達，吃飯也方便，就在昆明雙塔邊上，離滇池和雲南民俗村比較近，服務也很好，環境不錯，衞生也不錯，早餐也很好，下次再來還會選擇

房間寬敞乾淨舒適，早餐也很豐富，出行便捷。客服人員服務細心周到。

這次攜家帶口入住萬達文華兩間，前台小姐姐非常友好，因房間未打掃完成，給我們免費升房型，服務很贊！酒店早餐也很棒，品種還是很多很豐富的，還有小朋友喜歡的泳池，總之，本次入住很滿意

經常來住，適合出差環境很好，裝修也很好，服務也不錯，出差來住不會踩雷，位置在二環邊也很方便，早餐很豐富～

服務：非常棒 無論是樓下的行李寄存，還是前台接待，在春節這種假期，人這麼多多的情況下，都非常熱情且專業 衞生：很乾凈捏 ，很用心在打掃啦。床墊睡着也超級舒服，枕頭我愛，剛剛好。 設施：很好 該有的都有 就很棒。洗浴用品也非常棒，香味非常舒服，但是中央空調不夠製冷，就房間裏悶悶的。 早飯：好吃好吃好吃！煮米線的哥哥很熱心介紹哦，煮的也很好吃。燕麥粥和麪包都做的非常好吃！表揚！ 環境：地理位置還可以的，本半個昆明人覺得出行挺方便的。就是房間朝向有點問題，樓下就是轟轟轟的什麼外機，吵了一整晚，關上窗會好很多，但是還聽得到哦（換個方向就不會吵了，本人怕麻煩所以就沒説了）

早餐很豐富，大堂有盲盒機是亮點，我家小朋友很喜歡。酒店邊上就是萬達廣場和一條商業街，購物逛街都非常地方便，有一家過橋米線的店超級好吃，如圖，推薦！

先説優點，也是我認為唯一的優點，就是早餐麪檔服務員，非常專業。早餐麪檔屬於秩序很難把控的，但這位服務員控制非常好，也能相對準確記住客人需求。 接下來説説不足： 1.酒店所在位置不是太好，周邊感覺很凌亂，部分房間朝向也不好，正對寫字樓，選擇房間時一定要注意。 2.服務方面，酒店大門服務人員的服務態度需要加強，大前門車道擁擠不能一味吼叫（準確的説是非常不禮貌的吼叫），而應該在硬件受限的情況下，增加人員，加強停車引導，同時對堵塞車道的網約車加以約束。 3.硬件方面，的確配不上五星級的標準，還停留在90年代五星級酒店水準，還不及目前部分連鎖快捷酒店。另外，床鋪寬度標稱和實際差別較大，淋浴間把手也存在嚴重安全隱患，屬於比較凸出和尖鋭的把手，一旦跌倒出現碰撞，後果難以想象。 4.衞生方面，房間灰塵比較嚴重，窗户密閉的情況下，牀頭櫃、書桌、窗框這些地方還有很多積灰，很難相信是認真打掃過。