1、用品漏補,管理缺失。7天中有6天都漏補了用品,漏補過紙巾、拖鞋、牙具、洗髮水、沐浴露等。每天需要用的時候發現沒有。更搞笑的是,第7天從外面回來發現洗浴用品又沒放,打電話請工作人員補洗浴用品的時候,一個工作人員上門説他問過負責的服務員,服務員説是每天都放了的,並要求進房間查看,查看後確實沒有,這才給我補洗浴用品。但我不爽了,這意思是説我每天都偷藏了想多要一份?!真是好笑!在我住的7天裏6天都漏補用品,你們不查監控不查相關負責人,卻懷疑我來查我?!於是果斷退房,取消了後續訂單、要回當晚房費。
2、女前台態度冷淡,高高在上,一副能住進這個酒店是顧客的榮幸的樣子,畢竟曾經是不接待普通住客的,現在開放普通住客得好好感恩呢!
3、房間狹小,設施簡陋破舊。衞生間門打開,離馬桶或許有3釐米吧(上傳的照片可看到),房間門打開距離牆壁或許有10釐米(上傳的照片可看到)。房間門縫、陽台門縫都很大,風颼颼地鑽進房間,蚊子大軍也暢通無阻,一天拍死10隻蚊子還得挨咬。
4、噪聲。晚上空調震天響,白天裝修電鑽響。
5、位置好,距離動物園、翠湖近;安保好,外賣快遞不讓進。這是讓我忍着各種不適住下的原因,我帶着小孩,把安全、出去玩方便看得挺重要。
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