クアラルンプールに一泊しただけなので、ペトロナスツインタワーがもっとよく見えるホテルを探したかったのですが、マンダリンとグランドハイアットも検討しましたが、高層階のグランドハイアットにしようか迷いました。身長。
まずはメリットからお話しますと、立地が都心にあること、階高が高いこと、ツインタワーの遮るものが少ないこと、そしてツインタワービュールームの眺望が非常に良いことです。
チェックインのプロセスについて話しましょう。シートリップの部屋タイプの紹介を見ると、通常のタワービュールームは19階から30階(写真1)、クラブタワービュールームは31階から35階(写真2)、デラックス スイートは 32 階から 36 階にあり (図 3 を参照)、より良い眺めを求めてクラブ タワー ビュー ルームを選択しました (その夜の料金は 1,900 人民元以上でした)。飛行機の遅延により、その日の夜18時頃にホテルに到着しましたが、ホテルのフロントは最上階のL階(図4)にありましたので、12時にフロントへ行きました。チェックインの問い合わせをするために最上階に行ったのですが、フロントでは直接チェックインせず、再度ホテルに連れて行かれました 38階のレストランのフロントでチェックインしたとき、最初は下の階の支配人かと思いました彼は中国語でコミュニケーションをとることができましたが、それでも英語でコミュニケーションをとりました。レストランのフロントでは25階の部屋を手配していると言われましたが、何度も確認した結果、他に部屋はないと言われました。シートリップの部屋タイプの紹介を見て初めて、支配人が31階への移動に同意しましたが、31階は禁煙フロアではないと主張し、受け入れてもいいかと尋ねてきました。お金を使いすぎましたが、私たちはそれを受け入れました。翌朝朝食を食べに行ったら、レストランは満席だと言われ、レストランの入り口で並ばなければならず、食べることができませんでした。
不満点: 1. 高い部屋タイプを予約したのに、何の説明もなく安いフロアに直接移動され、部屋がないと主張し、スクリーンショット理論を思いついてしぶしぶ渡された31階へ移動しました。非常階段図(図5)によれば、各階にある3つのエグゼクティブスイートを除いて、他の部屋タイプは向きを除いて同じであることがわかります(図6によると、ツインタワーは裏側にあります)ホテルの北向きのお部屋が4室あり、スイートルーム2室がタワービュールームであると推測できますので、クラブタワービュールームとタワービューキングベッドルームの違いは、フロアレベル(図1と図2の紹介によると、2組の部屋の面積は47㎡です) フロントデスクのマネージャーは、残室があることを詳細に説明せずに、より安い価格の部屋に変更することを主張しました。上の階の部屋、残念でした。また、マレーのホテルはヨーロッパ人、アメリカ人、韓国人のために良い部屋を予約するという噂がネット上でよくありますので、かなり無理があります。 2. ハイアットは比較的高級なホテルとも考えられているため、朝食は外部に販売する前に、まず宿泊客のニーズを満たす必要があります。もちろん、列に並ぶ理由がゲストの多さによるものであれば理解できますが、事前に説明する必要があり、そうしないとゲストのスケジュールが遅れてしまいます。
最後にタワービューの写真を載せます。
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