ザ サウジャナ ホテル クアラルンプール(The Saujana Kuala Lumpur)

1年前に最後に宿泊したホテルの劣悪な状態に驚きました。部屋は古く、以前ほど衛生的ではありません。食事も以前ほど美味しくありません。私の英国人の上司はマレーシアでゴルフをするのが好きなので、次回の宿泊はA Famosa ゴルフクラブに変更することを検討します。

5 つ星のサービスを体験したいなら、他のホテルを探してください。 欠点: 1) サービスとアメニティは 5 つ星のレベルには程遠い。 2) 水のボトルは 1 日 2 本までに制限されています (3 つ星ホテルでもそんなことはしません) 3) 朝食は平均以下です。繰り返しになりますが、3 つ星ホテルと同じレベルです。ただし、Charcoal のサービスは称賛に値します。 4) 受付係は不機嫌で、誰も来てほしいとは思っていないようでした。歓迎されている感じがしませんでした。 5) チェックイン時に受付係が渡してくれたキーカードは 1 枚だけでした。もう 1 枚をリクエストすると、ためらいがちに、不機嫌な顔をされました。 利点: 1) バユ ラウンジは素晴らしく、ハッピー アワーのお得なプランがあり、リラックスできます。 2) 客室は改装され、新しいです。 3) 駐車スペースは無料で十分にあります。 4) 短い休暇を過ごすなら、静かでリラックスできます (サービスは標準以下です。欠点を参照してください)。 全体的に、ホテル自体は良いです。サービスとアメニティは、5つ星ホテルと呼ぶにふさわしいほど優れています。

家族と素晴らしい滞在ができました。部屋は清潔で豪華、雰囲気も落ち着いていました。設備も素晴らしく、特にプールが気に入りました。スタッフは親切で、滞在中ずっと歓迎してくれました。全体的に素晴らしい体験でした。また来たいと思っています。

景色はとても美しく、大きな湖ととても美しい木々がある庭園風のホテルのようで、スイミングプールもとても美しく、小さなリスもたくさん見られました。

1. コネクティングルームを2部屋予約しましたが、1部屋はまだ準備ができていませんでした。受付係はすぐには問題を解決できませんでした。待つように言われ、待って、待って、部屋がいつ準備できるか教えてくれませんでした。trip.comに苦情を申し立てたところ、部屋の準備ができたのが午後8時で、補償として1部屋だけ午後6時にチェックアウトできるとのことでした。 2. 部屋の清潔さが悪く、バスルームのシッティングエリアに汚れがありました。 3. バスタブが壊れていました 4. 水泳用のタオルが足りませんでした。 5. 朝食の選択肢が限られています。ちゃんとしたコーヒーメーカーがないので、5つ星ホテルにしてください。 良い点 1. Charcoalレストランでのランチは美味しかったです。スタッフはフレンドリーで、食事も美味しかったです。 2. 美しい植物と湖があり、雰囲気は良かったです。 結論: 二度と泊まりません。価値はありません。

静かで素敵なホテルです。スタッフもとてもフレンドリーで、建物自体のデザインからホステルのような雰囲気があります。

食べ物は最高でした。静かで素晴らしい滞在場所をお探しなら、ぜひここに泊まってみてください。食べ物は本当に美味しくておいしかったです！ 現在の部屋が満室だったため、ホテルの管理者が私の部屋を別の部屋に無料でアップグレードしてくれました！本当にありがとうございました