ニュー スター ビーチ リゾート(New Star Beach Resort)

Здравствуйте ! Оставляю справедливый отзыв об отеле new star будучи не прихотливым путешественником , имеющим большой опыт в посещении отелей среднего сегмента на о. Самуи , среди которых данный отель был самым высоким по стоимости . Начнем с плюсов - плюс начался с того , что я оплатила невозвратный тариф с карты , которую нельзя было использовать и администрация отеля моментально пошла мне на встречу и отменила бронь и я все успешно переоформила с другой картой . Спасибо ! - работники всего отеля хорошо разговаривают на английском - хорошие завтраки длящиеся с 7 до 10:30 , что важно - вы можете поесть в помещении с кондиционером или выбрать улицу . Горячих блюд было около 7 на выбор . Среди которых встречались и блюда с рыбой , тофу . Хорошие фрукты , сладости. Две кофе машины - расположение отеля на одном из лучших ( для меня лучший) пляже Самуи , где царит приватная обстановка , пляж с бирюзовой водой и почти отсутствием людей . Много лежаков на пляже . Есть большой бассейн . Обстановка приятная и спокойная - никакой громкой музыки , толпы людей , отдыхающие здесь тихие и воспитанные )) - симпатичная территория отеля , но будьте готовы что все отели здесь находятся на склоне а не на ровной поверхности , нужно всегда немного в горку подниматься когда возвращаетесь в номер - большой номер , есть кофе машина , понравилась больше всего из всех отелей кровать здесь - есть спортивный зал ! Совет администрации - разместить его фото , ибо перед посещением не была уверена в его наличии ! Зал небольшой, с кондиционером , можно провести силовую и кардио тренировку ! - ОГРОМНЫЙ плюс это наличие прекрасной комнаты отдыха и хранения багажа после выселения ! Такого я не видела пока в отелях - здесь есть комната с кондиционером с большим диваном , весами для багажа , душевой с полотенцами и тд , с книгами , где вы можете оставить свои вещи после выселения , положить в шкафчик с ключом ценные вещи , привести себя в полный порядок и отдохнуть и все с комфортом! За наличие данной возможности я ставлю огромный плюс Минусы хотелось бы отметить следующие - главный минус здесь это чистота. Для меня большой показатель чистоты в отеле - это зеркала , стекла. Разместившись в номере я обратила внимание , что на всех зеркалах ( а их было 4 ) присутствуют разводы от мытья , а так же пыль. Такая же ситуация прослеживалась и в местах общего пользования - такое ощущение что либо их не умеют мыть либо уборщикам не предоставили нужные средства . Номер стоит не дешево совсем , чтобы при заселении увидеть грязное отражение и толстый слой пыли на нише зеркала снизу. Мне пришлось отдельно просить чтобы их помыли. - так же в моем номере не работала душевая шлейка в ванной , не открывался слив. Номер именно в этом отеле выбирала из-за наличия ванной в нём , которой особо не удалось пользоваться , считаю за данную стоимость такой момент не приемлемый - среди всех отелей , где я была , здесь впервые в номере увидела маленького тараканчика, может быть так вышло случайно и тд , НО я его убила , и немного откинула в сторону , зная что сейчас выхожу и придет уборка номеров и его сметут . Когда вернулась в номер - он так же валялся на полу. Что говорит о качестве уборки. Считаю это вообще не приемлемым . Отдыхая в отеле ниже классом и стоимости - каждый день я возвращалась в свежий вымытый номер благоухающий чистотой и пройдя босиком ноги были чистые всегда , в отличии от этого варианта . Очень хочется обратить внимание администрации на данный момент ! - не уверена что цена соответствует тому , что предложено , но это личное мнение и это взгляд именно на номера , возможно варианты с виллами гораздо лучше и соответствуют стоимости

We had a great stay at the hotel. Staff were very friendly and helpful. Restaurant food was delicious and it has an amazing beach. We stayed in a beach front room and it was absolutely wonderful.

สะอาด วิวสวย มากครับ มีโอกาศจะมาอีกครั้งคีับ พนักงานบริการดีครับ

Отличный тихий отель. Пляж супер. В номерах убираются некачественно, но это Тай. Если хотите тишины, берите бунгало или виллу. В номерах жуткая слышимость. Сильно хлопают двери. Завтраки обычные, единообразные

Пляж-отлично,пляжный ресторан-отлично,бассейн-5+,номер-4,уборка номера-3,территория красивая,зеленая,завтрак-голодным не останешься.На море-волны,мы купались

酒店前台態度很好 環境中規中矩 酒店設施比較老舊 出行還算方便 出了酒店就有711 但是泳池沒有躺椅 算是敗筆💁🏽‍♀️ 早餐中規中矩

Хорошее расположение. Не хватает тайского гостеприимства

The staff are very friendly and helpful, always with a smile and right attitude. The food is good although the menu is a bit limited, should have more choices. The internet signal and speed were quite weak and frustrating at times. Everything else was great, the resort is quite beautiful and my favorite on the whole beach. Jay (the general manager) was phenomenal and very attentive. Really great place to stay.

We stayed here with 2 young kids in September 2023 & it was magnificent! We knew we wanted to stay in Chaweng Noi for a quieter location, but the hotel exceeded our expectations. We got a poolside cottage, with an extra bed for our child & a cot for our toddler. It was perfect. The room was small but it was still plenty of space for us & had a lovely warm feel to it. On the one day that it rained, we were happy to stay in, play games & enjoy the balcony view of the fresh monsoon shower. Being right next to the pool & a few metres from the beach & the restaurant was idyllic. The pool was a great size & had a few areas that the kids could play in. The beach here is pristine, with a calm sea. I also appreciate the eco-friendly approach to things like refilling the toiletries instead of going through hundreds of plastic bottles, & only replacing things when they needed to be replaced. However, the standout was the staff. Every one of them was wonderful. They welcomed our family & made an effort with our kids. From breakfast through to the evening, they were charming & always ready to help. I respect a business that treats its staff well, & the whole team seems to genuinely enjoy working at New Star, which makes me think it's a good hotel from the top down. We were long overdue a relaxing break & this was a superb holiday, in large part because of the hotel & the staff.