コンフォート イン ケノーラ(Comfort Inn Kenora)

ケノラの他のいくつかのホテルを使用した後、これはこの場所での私の最初の滞在でした。カーペットに汚れが残っていて、ミニ冷蔵庫/冷凍庫が冷たくなかったので、部屋の掃除がうまくいかなかったという事実を除けば、部屋は大丈夫でした。しかし、私が彼らに悪い評価を与えたのは、私が朝食付きの部屋にお金を払ったという事実であり、朝食がいつになるかをチェックインしたときに尋ねたところ、彼らは物資が不足しているので朝食はないと言われました。私はこれが不十分であることを明らかにしましたが、カウンターで働いている人は私に何ができるか、そして決してしなかったかを私に知らせるために私に電話するだろうと言いました。私が一日中外出する予定で、出かける前においしい朝食が必要だったので、これが私がこのホテルを予約した理由の1つであった朝、朝食はありませんでした。同様に、私が朝食がないことを知っていたならば、私は朝食を含まないより安いために他の場所で予約したでしょう。私と同時にチェックアウトしている別のカップルがいました、そして彼らは同じ理由でかなり動揺していました。

We liked this hotel! The drive up to the sliding doors makes it sooo easy. We also got to see a few friendly deer outside our room!

The "PTAC" unit or to use layman's terms the heating and cooling unit does not work. There is no heat in this room. It's -13C and freezing rain snowing. The heating unit was unplugged so I plugged it in. The blower or what most people call the fan is seized. The disappointing part isn't that it's seized but that it was unplugged so the hotel knew it was seized. upon further inspection I can see that this unit has not been serviced or cleaned in years. I brought sweaters and warm clothes. Room was over $200 after taxes. Too bad really.

Clean place with updated rooms. Staff didn’t seem happy/friendly at check in. Otherwise good stay.

Great staff who was great at extending our booking and keeping us in the same room so we didnt have to move our things.

The hotel was great, but it was the service that was awesome. I had left my glasses and we had trouble getting them delivered. The staff kept and helped till we got them. I’m

Squeaky bed. Very clean, quiet but few people there at the time. Breakfast included.

Asked to change reservations and was told it was done by front desk clerk. But got charged for room and I wasn’t there.

We called in 4 moose complaints and it wasn’t until 2:30 am where the police were finally called. We had no sleep and the visitors who were making the noise were threatening us