これまでで最も言葉を失うホテル滞在!朝食を食べるのに20分しかかからず、前後3回も追い出されました😡😡
事後: シートリップは 1 月 23 日に 1 泊 2 室 (どちらもダブル朝食付き) を注文し、午後 1 時 24 分にチェックインし、フロントデスクのスタッフにレストランの場所と食事の時間を尋ねました。 「1.25に朝食を食べにレストランに行きました。入るとスタッフが部屋番号を聞いて、登録して4人で夕食に行かせてくださいました。おいしいものを食べたところです。スタッフが私のところに来て、こう言いました。」私の部屋には朝食が 1 つしかなかったので、それを開け、朝食 2 つと書かれた携帯電話の注文書を見せましたが、スタッフははい、と言って立ち去り、私たちは食事を続けました。 5分後、私は再び戻ってきて、部屋に朝食が1つしかないことを確認したと言い、注文書を開いて見せると、彼は写真を撮って立ち去りました。その後、私が*を食べ終わっていない後、スタッフが再びやって来て、実際には朝食を1つしか食べていないと言ったため、支払いを求められました...私が得た説明は、注文に示されている2つの朝食はそれぞれ1つを意味するということでした。 2つの部屋の朝。
まず、1時24分にチェックインしたので、部屋の朝食がシングルであることを誰も教えてくれませんでした、第二に、食事の際に部屋番号を伝えると、スタッフがシングルかダブルかを確認してくれました。初めて朝食を食べましたが、彼らは私がそれを知っていました 一人の朝食の場合は、全員で入りましょう。意図的にゲストに先に食べさせてからお金を要求するのはそれほど難しいですか?結局、シートリップ社の注文書には朝食2回が記載されていましたが、朝食1回については全く明記されておらず、その後シートリップ社に電話して苦情を申し立てたところ、シートリップ社もラベル表示に問題があることを認めました。しかし、最悪なのはホテルです!
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