ヴィラ デル パルマー カンクン ラグジュアリー ビーチ リゾート & スパ(Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa)

環境も良くてそれなりのホテルですが、やはり7桁エリアのホテルからは遠いし不便です！タクシーに乗るのは不便ですし、玄関に停まっているタクシーはとても高いです。 ！ ！

ここの食べ物はだめです。超高価でがらくた。ルームサービスの食事は冗談です。食料品店のピザのほうが 10 倍美味しかったと断言しますが、それでも 30 ドルを支払いました。彼らはそれを請求書から外すと言った。チェックアウトに来てください、マネージャーのウリエルは、請求書から外すことはできないと言いました。報告がないので、彼は 50% しか与えることができません。私は彼に私が話した2人（ゲストサービスと私が扱ったルームサービスの人）と話をするように頼んだが、彼は喜んでいないと言った.彼はできますが、する気はありません。 URIEL マネージャーのカスタマー サービスは **** です。 「私は彼らに連絡することはできますが、私はしたくありません」は彼の正確な言葉です.私は段ボールのような味がしたピザを買いました。食料品店の冷凍ピザを買って電子レンジで食べると、ルームサービスの高すぎるピザよりも美味しくなります。 また、休日には 1 泊あたり約 800 カナダドルを支払いました。これよりも良い食べ物があると思った

私の最初の問題は、オールインクルーシブを利用するために ******* でより多くの料金を支払ったのに、到着したときにはそうではなかったということでした。一日の半分をカバーするだけでもかなりの金額を支払わなければならず、開始時間と終了時間、そして何がカバーされるのかを把握するのが大変でした。また、娘の誕生日を数回祝うためにそこにいたことも提供し、最終日にコンシェルジュデスクに同じことを説明するために行ったところ、最後の夜に私たちがいない間に何かを準備するだろうと言われました。戻ってきましたが、またしても何も設定されていませんでした。私はこの場所に大きな期待を持っていました...よく手入れされており、洗濯機と乾燥機、キッチンなどの素晴らしい設備が備わっていましたが、その経験は私たちが期待していた楽園ではありませんでした。ナウエメラルドでの以前の滞在は、古い建物ではありましたが、子供たちに再現したいと思っていた魔法のような忘れられない経験のように感じました。今後このリゾートを選択したり、他の人に紹介したりすることはありません。

私たちは近隣の建設の上に置かれました。それは非常に早く始まり、終日でした。昼寝や時間を楽しむことができず、日中はまったく部屋にとどまることができませんでした。何度も宿泊したことがあり、通常は VDP での滞在を楽しんでいます。 お金と時間の無駄でした。

全体的に、5つ以上のレストランがある美しいホテルでした。私の休暇の唯一の欠点は、チェックインのためにホテルに着いたときに、すべてが含まれているわけではないと言われたことです。一部のレストランが含まれていないため、ハイブリッドホテルであることが確認メールからわかりましたが、文字通りホテルの部屋だけが私が支払った1650ドルに含まれていました。オールインクルーシブにするには、さらに1200を支払う必要がありました。消費した分だけ支払いましたが、それでも非常に高額でした。予約する前にホテルに電話することをお勧めします。非常に残念です。また、私の部屋には何百万ものアリがいましたが、ホテルはすぐに対応してくれ、無料でスイートに移動してくれました。

ここで働くスタッフはとてもフレンドリーで親切です。彼らがあなたを通り過ぎるたびに、彼らはあなたに挨拶します。リゾートはとても清潔でリラックスできます。無制限の食べ物はハイエンドです。私たちのような観光客のための超安全なホテルとリゾート。一人で最初のゲートに来ると、すぐにセキュリティチェックがあります。私たちは間違いなくここに戻ってきます。アルコールがなくてもドリンクを楽しめるバーがたくさんあります。フレッシュジュースは本格的。家族やリラックスした休暇に最適です。

このプロパティは信じられないほどでした。結婚式の旅行を延長し、リゾートにスペースがなかったため、1泊だけ滞在しました。私たちは 2 ベッドルーム スイートを手に入れましたが、信じられないほど広々としていてとても快適でした。私たちはイタリアンレストランで食事をしましたが、これも私が行った中で最高のレストランの1つであり、5つ星のレストランによく行きます.スタッフは素晴らしく、食事は素晴らしく、ワインの提案とマティーニは素晴らしく、子供たちのために特別なデザートまで用意してくれました。私は絶対にまたこのリゾートを訪れます。

リゾートはとてもきれいで、サービスはとてもフレンドリーでした。美しいプール。最終請求書がスペイン語で、何らかの理由で英語に翻訳できなかったことだけが小型化されました。

スタッフとプロパティの両方が優れていました。食べ物は素晴らしく、文句を言うことができる料理は1つもありませんでした。間違いなく将来の休暇に戻ってきます。