Aseman Hotel Isfahan

Wi-Fi なし、朝食は美味しくない、フロントのスタッフは笑顔ではない

部屋はまあまあで、朝食も豊富でした。

滞在は良かったですが、スタッフはもっと親切でした。

エスファハンに滞在するのに最適な場所です。ホテルのスタッフは英語をとても上手に話し、理解しています。

非常においしい料理と素晴らしいスタッフがいる素敵で清潔なホテル。私はいつもここに戻ってきます。

アセマン ホテルでの 2 週間の滞在は、予想外のトラブルに見舞われ、深い失望に陥りました。1- 最初のショックは、私たちの部屋の上の階で事前の通知なしに改装工事が始まり、私たちの計画が中断され、別の階に移動する必要が生じたときでした。彼らの透明性の欠如は続き、新しい部屋に急いで移動させたため、冷蔵庫 (ミニバー) は空のままでしたが、満杯の料金を請求されました。2- 2 つ目の驚きは、チェックアウト時に、ランドリー サービスの法外な料金が請求されたことです。これは、カナダのほぼ 2 倍の料金です。彼らは作業前に料金を提示せず、作業終了時に料金をお知らせすると述べました。3- チェックアウト時に、冷蔵庫の料金が非公開であるなど、さらなる驚きが起こりました。彼らは特定の料金のリストを提示し、いくらかの金額を請求されることを期待しているかもしれませんが、私の経験のように、追加料金で異なる料金を請求される可能性があるため、注意してください。4- レストランでは、食事中に邪魔な視線や騒ぎがあり、さらに失望しました。朝食の質は称賛に値しましたが、全体的な雰囲気は平和とは程遠いものでした。 5- エレベーターの問題がさらに私たちの悩みの種となり、スタッフや改装作業員のためにエレベーターが別の用途に転用されたため、待ち時間が長くなりました。興味深いことに、彼らは補償や謝罪をする代わりに、提供されていないサービスに対して私たちに高い料金を請求しました。アメリカやヨーロッパからの旅行者は、アセマン ホテルを 1 つ星または 2 つ星のホテルと比較する際には注意が必要です。私たちの経験は、ホテルの対応と全体的な粗雑な態度に対する絶え間ない懸念によって台無しになりました。残念ながら、私たちはこのホテルをお勧めできません。間違いなく、他の場所でより良い選択肢があり、半分の費用でより快適な滞在を提供します。清潔さや朝食の質など、いくつかの側面は称賛に値しますが、ほとんどのスタッフは失礼な態度を示し、私たちの全体的な経験をさらに損ないました。

it is one of the 4* hotels in Esfehan that you reach to your expectation. really friendly staff that try to do your request. check in and check out is good and acceptable. the most important part is breakfast. the breakfast of this hotel is the best one in Esfehan city even better than 5* hotels. the location is good also. I strongly suggest you to accommodate in this hotel. I myself always choose this hotel.

Excellent central location. Very friendly, responsive and welcoming staff. Comfortable neat and clean rooms of five star standards at affordable price. Every amenity is available. Hygienically top rated. Breakfast virtually includes everything. Inspite of language barrier a number of staff can easily communicate in English.

Beautiful Hotel located close to Main Square. Friendly staff, Clean room and very welcoming.Daily breakfast mixed with local and western choices.Wifi available, make sure you have Secure VPN. Overall good Hotel. Money exchange on reception is A plus. Will definitely stay again.