インディアナのホテル

私たちは4月の友人の結婚式のためにキタニングのHoliday Inn Expressで部屋を予約しました。 Covid-19結婚式は2020年7月11日に移動されました。私は過去2週間で5回このホテルに連絡しており、一度もチェックイン時間に言及されていませんでした。今週初め、ホテルは私たちがまだ流行が進行しているかどうかを確認するために電話しました。はいと言った後、私たちは3時10分に結婚式のためにシャトルを出発するために1時前後にチェックインできるかどうか尋ねました。彼らははいと言った。私たちは1時前に今日ここに着きました。私たちは部屋を遮断し、3時10分にシャトルが出発しましたが、フロント係は彼がどのようにこれを処理するかについて非常に失礼でした。私たちは他の場所に行くか、少し待つために去るだけで大丈夫でしたが、彼の態度はプロフェッショナルでイライラしていました。近くに別のホテルに電話して、今利用できる部屋があるかどうか聞いてみました。私たちはフロントに戻り、予約をキャンセルできるかどうか尋ねました。彼らは完全に予約され、私たちに請求されるので、彼らはノーと言いました。その後、チェックして、彼らが売り切れていないのを見て、実際にはまだ利用可能な部屋があります。そこで、他のホテルに行き、予約をキャンセルすると伝えました。その直後、魔法のように今行く部屋を用意しました。私たちの部屋の鍵を渡した後、金曜日と土曜日の夜に部屋を予約しなかったので、これは私たちの間違いだと聞きました。私たちは一晩だけの部屋が必要で、一回りのチェックインは大丈夫だと聞きました。So we have been lied to repeatedly and treated not very hospitality by the front desk attendant. Also no one is wearing masks here or practicing social distanting. Even though IHG’s main website says they’re taking the pandemic seriously.私たちが何らかのまともさと少し尊敬されて扱われたら、私はこのレビューを書かなかったでしょう。しかし、フロント係の行動は私がホテルで扱った最悪の経験でした。

アーリーチェックインを保証できないことは知っていますが、少なくともアーリーチェックインを依頼したことを確認するために前日に電話しました。チェックイン。1時間早くチェックインするだけでした。 2時25分に到着しましたが、3時30分近くまで部屋を受け取れませんでした。また、アプリで具体的にリクエストした部屋もありませんでした。早めに入ることができなかったので(またはチェックイン予定の3時でも)、結婚式を逃しました。結婚式に着くまでに、式典はすでに行われました。私たちはわずか10分遅れました...また、フロントデスクのエージェントが人のための部屋を取得している間、彼女はトランシーバーに部屋番号を知らせ続け、私たちを非常に不快に感じさせました.そのロビーの誰もが私たちがどの部屋に滞在しているかを知っていて、彼らがどの部屋を手に入れているかを知っていました。それは正しくありませんでした。ギフトバッグを手に入れるために階下に戻らなければなりませんでした-私たちがチェックインしたとき、彼らは私たちにそれを渡しませんでした。ホテルは本当にきれいで、滞在自体は大丈夫でした。上記のこれらのいくつかのイベントは、私たちをオフにしたものでした。多くの混乱があり、チェックイン時にフロントデスクのスタッフからのプロ意識の欠如がありました。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ザ オールド パーソナージュ B&Bは最適です。ザ オールド パーソナージュ B&Bは、リーチバーグの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。当施設からグリーンズボロ駅(アムトラック)まで約42km、グラハム空港まで約44kmと、移動に便利です。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。リーチバーグの当施設には、併設の駐車場があります。お客様のレビューによると、このホテルの施設は最高レベルです。

この場所はフロントからハウスキーピングまで天国のようなもので、シェフとレストランで働くすべての人はとても素敵で楽しいです。部屋はとてもきれいで、ベッドは快適です。このホテルは10つ星ホテルだと思います最高の場所は素晴らしいと思うだけでなく、私は家族のようにここにいるすべての人々があなたの本当のレジーナとニールに素晴らしい滞在をありがとうと考えます。