アナンタラ ホアヒンリゾート(Anantara Hua Hin Resort)

リゾートはランナー タイ スタイルで、伝統的な外観をしています。ロビーにはオウムから「ようこそこんにちは」の声が。フロントデッキのスタッフはフレンドリーで親切です。忙しい街から逃れたい場合は、連泊するのがおすすめです。リゾート内にはプライベートビーチ、熱帯植物​​、プールなどがあります。朝食は美味しく、庭園の景色を望む部屋は広々としており、アナンタラ ホアヒン リゾートで素晴らしい夜を過ごすことができました。

「ホテルは素晴らしく、手入れが行き届いています。また来たいと思わせるホテルです。装飾スタイルはアンティークで、私の美学と一致しています。門番小屋のスターであるロッキーは、時​​々少しクレイジーで完全な人物です。」悪ガキ"

これは1点もあげたくない！アナンタラ ホアヒンでのこの滞在は、私がこれまでアナンタラに滞在した中で最悪の経験の 1 つでした。 10年以上アナンタラの忠実な顧客として、今回は本当にイライラしました！ 25日から27日までの2泊4日でオーシャンビューのキングサイズベッドルームを予約しましたが、ホテルに到着すると、ホテルは1階のいわゆる海側の部屋を用意してくれました。普通の大きなベッドでした。寝室のドアから10メートル離れたところにレストランと屋外テーブルがありました。ドアを入るとプライバシーがまったくないことに気づきました。すぐに2階の部屋に変更してもらいました。ホテルはそう言いました。」部屋が満室で変更できないと私に伝えたところ、シートリップに連絡したところ、宿泊料金の50％を補償し、翌日上の階の部屋に変更することに同意してくれました。シートリップの対応に対する姿勢と熱意を称賛するため、 「問題が起きたので、日中カーテンを締めて夜は我慢しました。その後、シーツが乾いた血で覆われていることに気づきました。非常に気分が悪くなり、すぐにシートリップに再度連絡し、更衣室の補償を求めました。連絡後、 「ホテルは部屋のタイプをアップグレードしてくれるそうです。その夜、ロビーにいる男性従業員が私を部屋に連れて行きました。彼は非常に傲慢で、スイートはとても美しいと言っていました。私も同じ部屋を見に行きました」ベッドが 2 つあり、玄関に池があります。これはアップグレードと呼ばれますか?シービューを予約したのに、妻と私に別々に寝て池を眺めるように頼んだのですか？すぐに断ってシーツを交換してもらいました、元々は翌日早めに部屋を変えることに同意していましたが、何度か電話して15時までに部屋を変えて欲しいと促し、変化を見に二階に行ったところ、私は激怒しました！こちらは私が予約したオーシャンビューのキングベッドルームです！前の部屋はガーデンビューの部屋だったのですが、チェックイン当日に結婚式の披露宴のため、他の人に部屋タイプを譲られたのではないかと本気で疑っています。これは重大な詐欺です！すぐにシートリップのカスタマーサービスに連絡してください。シートリップは1泊目の宿泊料金の80％を支払うと約束しましたが、ホテルは何の説明もしませんでした。ここに添付されているのは、昨年のアブダビのアナンタラを含む、長年にわたる私のチェックイン注文です。予約に問題があったとき、ホテルはすぐに 6000 の部屋タイプを 1.7 ワットにアップグレードして補い、アナンタラ ホアヒンが最初のチェックインの役割を果たしました。ホテルがオープンします。これほどの違いは珍しいです。 ！ ！ 2つの部屋タイプの公式写真と実際の写真を添付し​​ているので、違いが一目瞭然！ホテルの上層部がこのレビューを見たら、説明してください。これがあなたが私たちの人々を扱う態度ですか？最後の 2 つは、アップグレード後のアブダビ砂漠のアナンタラからの 1 つと、ホアヒンからの 1 つです。同ブランドのトラブル対応の姿勢に注目！

10年以上前にタイに来たときに初めてこのホテルに泊まりましたが、その後中国の支店にも何軒か泊まりました、最後に来たのは7、8年前かな、部屋も狭かったです相変わらず古いです。予約の際、蚊が怖いので2階の部屋を希望しました。到着したとき、フロントでは2階は満室と言われましたが、実際にはそれがよくわかりました。 2階は半分も埋まっていなかったのですが、なぜフロントが嘘をついたのか分かりません。チェックアウト前に海に行った際に転んで足を擦りむいてしまい、フロントに電話をして傷の手当てのため20分遅れてチェックアウトするように言われましたが、5分も経たないうちにフロントのインド人スタッフが対応してくれました。すぐにチェックアウトしたいとデスクから電話がかかってきましたが、フロント同士のコミュニケーションはないのでしょうか？サービスについて言えば、数年前に比べるとかなり下がっています。10数年ぶりの宿泊でしたが、とても気持ちよかったです。今では熱心なのは、ドアマンと警備員さんだけです。ゲートで働いています アナンタラはかつてはタイ最高のリゾートホテルでした 今ではごく平均的なリゾートホテルとしか言いようがありません... 美しい緑だけでは老舗ホテルを引き立たせることはできません さらに言えば、海面は何年も上昇しています長い年月が経ち、ホテルの隣のビーチがなくなってしまったので、追加200でホアヒンに来るなら、ヒルトン、マリオット、インターコンチネンタル、これらのホテルの方がロケーションが良く、ビーチも綺麗です

ホテル全体としては、やはり古い５つ星ホテルで、設備は若干老朽化していますが、品質は依然として一流です。各部屋には喫煙したい人のためのバルコニーまたは小さな中庭があります。ホテルの食事はかなり美味しいです。ホテルのビーチは特に何もないので、ビーチで遊びたい人にはお勧めできません。ホテルのスイミングプールはかなり良いです。 711 番出口までは徒歩約 7 ～ 10 分かかります。長時間の散歩には無料の自転車を利用できます。

3泊しましたが、部屋は広く、ビーチの目の前にありました。しかし、ビーチはリラックスするためのものではなく、ただ見るためのものでした。また、場所はホアヒンの中心部からかなり離れています。良い点は、素敵な従業員と、手頃な価格で質の高いビーチサイドのレストランです。

実際、この部屋はあらゆる面で非常に優れています リゾートホテルなら一日中寝ていても問題ありません 私はこのような住宅として設計された独立した家がとても好きで、高層ビルのホテルの部屋に滞在するよりも、より現実的で休暇を過ごしているような気分になります。私たちの部屋は、まるで自宅の庭のように、バルコニーから中庭まで直接歩くことができます。 しかし、これは蚊を徹底的に防ぐためであり、部屋には毎日のように蚊がいます。 ベッドが大きい！とても快適で毎晩ぐっすり眠れました！ 唯一残念だったのは、2泊ともガーデンビューで別々に予約したのですが、チェックインの際にフロントで1泊目はガーデンビュー、2泊目はシービューと言われ、 「部屋、もう満室だから海の見える部屋は嫌だったけど、同じ部屋には泊まれなかった。記憶違いかと思ったので、そのまま部屋に行きました」海の見える部屋の為には大変ですが！翌日移動した部屋はプールどころか海も見えませんでした！私は1階に住んでいて海は見えませんが、バルコニーはプールに面しています！お部屋のドアはお庭に面しています！なぜ海が見える部屋なのかは本当にわかりません！それから私は予約を引き出しました！まさに庭園の眺めですね！つまり、私たちに与えられたのは庭園の眺めだけです。部屋を移動する意味がよくわかりません。最初に割り当てた部屋をコネクティングルームとして他の人に与えたとしか言えません。そうでない場合は、ガーデンビューの部屋でもあります。わかりません。なぜ変えられないのか。 部屋にはコンセントが少なすぎます。ベッドサイドには携帯電話を充電するためのプラグさえありません。ベッドサイドのランプもコンセントを抜かなければなりません。デスクには利用可能なプラグが 1 つだけあり、他の場所は専用です。また、部屋のバスルームの栓の調子が悪く、髪をドライヤーで乾かすときに、押しながらブローしないと抜けてしまうことがありました。

海に面した部屋を予約したので、バルコニーから海辺まで歩いて行けました。 朝は日の出も見れますよ～景色もいいですよ～ 朝食もとても豪華で、夜は家族でビーチでお酒を飲んだりおしゃべりしたり、とても快適でした〜 そこに住むのはとてもリラックスできるので、外に出たくなくなります