最初の 2 泊はここに滞在し、5 つ星の評価を付けました。最終日に尖沙咀からこのホテルに変更しました。サービスが非常に悪いとは予想していませんでした。チェックインした男性は非常に遅かったです。チェックインの際に手荷物券もお渡しし、約束通り2日間保管していた荷物を部屋まで運んでいただきました。 1時間経っても荷物が届かないのでフロントに聞いてみましたが、男性はもうおらず、女性が代わりに来ていました。荷物タグは、まるで問題が解決したかのようにしまってありました「私たちのために解決しました。私はとても落ち込んでいます。申し訳ありませんと一言も言っていません。あなたは香港人だから本土の人に対して失礼な態度を取ることができるのでしょうか?」一昨日いただいた5つ星のレビューが撤回されました。本当に最悪な経験でした。ベッドシーツにしわが寄っていました。ダブルルームを希望していましたが、ツインルームに案内されました。フロントに連絡できませんでした。」ホテルの電話です。まったく役に立ちませんでした。フロントデスクを見つけるには、階下に行かなければなりませんでした。これはどのようなサービス体験ですか? ! ! !
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