HEARTSカプセルホテル＆スパ(Heartscapsule Hotel&Spa)

飛行機で福岡に行きました。駅からすぐのところなので立地がとても便利でした。大浴場がとても嬉しかったです。

立地と設備は良かったが、スタッフの対応が最悪。 郵送でスーツケースの預かりをお願いしていたが、チェックインの時に何度も「荷物が重い」と文句を言われる(中年の女性スタッフ)。 案内されたカプセルに行った所、使用後でゴミも残っており、別のカプセルへの変更を依頼したが、「清掃されていませんでしたか」と特に謝罪もなく別のカプセルを指定するのみ。(中年男性スタッフ) 安い料金なのでサービスには元々期待してないですが、最低限の仕事位はして欲しいと思いました。

海外旅行の帰りに泊まりました。駅に近いのは良かったです。博多KITTE地下の駅から300歩横丁を通り抜けて行くと、雨でもあまり濡れずに行けて良いですね。 不満な点はいくつかあります。まず、スーツケースがロッカーに入らない。3〜4泊用のそんなに大きくないスーツケースです。フロントに預けなければならない。フロントは外に出てエレベーター降りて、なので面倒でした。 次に、トイレに行くのに鍵を持って出ないと行けない。高速バス待ちの人も利用するので、館内着で行くのはちょっと恥ずかしい。 コインランドリーがあるので利用しましたが、洗濯と乾燥で2時間半かかりました。洗濯機は1台しかありませんでした。 館内着がTシャツとスウェットなのですが、スウェットの紐がなくブカブカでずり落ちてきて不便でした。寝る時には締め付け感が全くなく快適ですが。 初めての利用なのでカプセル内の主電源の位置が分からず、気づくまで時間かかりました。カプセル内にはドリンクホルダー、鏡、小物を置ける小さい棚、ハンガーがあり便利でした。館内は飲食禁止なのにドリンクホルダーがあるのが不思議。 カプセル内は150センチの私には十分な広さでした。マットも体が痛くて目が覚めるなんてこともなく、ぐっすり眠れました。 まあカプセルホテルなのでホテルとは違い不便な所があるのは仕方ないですね。いい勉強になりました。

スパがついてたので良かったです！玄関広いです。 清潔感もあって全体的にはよかったです。ただドライヤーが二台しかなくて、込み入った時間に入ると待たないといけません。ロッカーが全然違うところにあるから少し不便なような気がします。ただ道線が良いので慣れれば便利です。

普通の大浴場の付いたカプセルホテルです。カプセルホテルは上下の部屋になっているので年配者や体重の重たい人は予約をする時に下段を希望とリクエストを入れた方が良いと思います。私は体重が80kgあるのですが2階の部屋に上がるのが大変でした。博多駅の博多口から歩いて5〜6分の場所にあります。ホテルの通りを挟んだ向かい側にはセブンイレブンがあります。

初のカプセルホテル利用。狭さはある程度覚悟していましたが、個室の仕切りはブラインドカーテンのみで防音は望めず。寝床隣のロッカーは小さめで、大して大きくない（スーツケースよりひと回り小さい）バッグを、離れた受付に預けざるを得ませんでした。個室に行くまでのルート説明も不十分で迷いました。風呂は使っていないので分かりません。ただ、博多駅に近い立地は最高。「横になる所さえあればいい」と割り切るなら良い施設だと思います

寝室部からトイレや風呂の水回りへのアクセスが共用廊下部(靴を履かねばならない)を通らなければならずすごく不便だった。夜目が覚めてトイレに行く人は厄介。

コンパクトな一人旅には利便性もよく博多駅隣接ながらも破格のお値段で、施設も清潔にわかりやすくまとまっていてオススメです。スーツケースはロッカーに入らないのでフロントに預けなければならずやや不便でしたが、1-2泊用ボストンバッグぐらいなら入るようでした。スタッフの方々の接客も丁寧でありがたかったです。アメニティは部屋着が付いていればありがたかったというところで4点にさせて頂いております。

ありがとうございました😊また今度来るよー 場所は博多駅から2分歩いて都市ですからなんでも便利だと思います。