エメリービルのホテル

数日間勉強するためにバークレーに行って、ここに住むことにしました。とても良い気分です。湾のすぐそばにあり、ヨットがたくさん見えます。天気は晴れていて、楽しい気分です。朝食が豊富です。 . バークレー大学までは車ですぐの距離にあり、とても便利です。

最近の滞在に非常に失望しました。私はこの場所に滞在中にフロントマネージャー&他の多くのスタッフと話しました。これはオークランドの家狩りのエキサイティングな探検旅行に適したもので、少しのドラッグと失望に変わりました。私は他の人が私たちと同じ経験を持っていないように、これはより大きなレベルで扱われるべきだと思いますので、私は以下のいくつかのフィードバックを概説しました。まず、私はこのホテルのバレットによってどのように扱われたかに腹を立てています。同じ夜に同じ人が2回も起こった。彼は失礼で、車を駐車する必要がどのようにあるかについて、係員のスタッフに話す方法について私に話し、彼は圧倒されたので、私自身の車を何度か動かさせた後、極端な態度を持っていました。これは受け入れられません。私はアメリカ内外の何百ものホテルで車を運転しました、そして私は係員によって話しかけられるつもりはありません。ホテル自体。このホテルは助けが必要です。バスルームは汚れていて壊れています。ベッドの上にタイルが緩んでいて、寝るのが緊張し、バスルームの床はかなり粗かったです。オークランドでは非常に暖かい週末でした。私たちの部屋はとても暖かく、ACは正しく機能しませんでした。私たちは眠れなかったので、私たちは電話し、ファンを部屋に連れて行かなければなりませんでした。また、テレビはインターネットで動作していない問題がたくさんありました。そのため、Netflixなどの作業に重大な制限がありました。ホテルのサービス。私たちは一晩外出する皿と銀器を必要としました。私たちは夕方まで家を狩りに出かけ、皿/銀器を呼び出しました。これらのアイテムを部屋に持ってくるのに1時間近くかかり、一度以上電話しなければなりませんでした。また、土曜日にサービスを依頼しました(午前中に電話して、彼らが来るかどうかを確認しました)。私たちは変更したいシーツに汚れを付けました。私たちは別の日家の狩りの後、午後9時頃、私たちの部屋に完全に触れられず、変更されていないことを発見するためにホテルに戻ってきました。私たちは疲れているのでとてもイライラしました。今回は、勤務中のマネージャー(フレンドリーで理解が良かった)と話をすることにしましたが、遅延のために何度も電話をかけなければなりませんでした。私たちの部屋は午後11時まで完全に変更されませんでした。ベイエリアに再配置され、イーストベイ、特にオークランド、ロックリッジ、オークランドの丘をチェックアウトしたいと考えていたのでオークランドに宿泊しました。これは私たちが期待していた歓迎の近くにはなく、オークランドへの主要なターンオフでした。一緒にやる必要がある

We made reservations here for one night specifically because we needed a very early ride to the airport, and the hotel had assured us that they provided this. We checked in at 9 pm, only to be told that the hotel didn't have a driver and we would have to figure out our 4 am ride on our own. We were stunned by this lack of courtesy, and thankfully we found a hotel down the road that provided the service we needed.

The property i manage had damage as a result of the Atmospheric river on last Tuesday and a water pipe was broken by a fallen tree. Despite my best efforts the damage had still not been fixed on Sunday and a tenant asked if they could be put up at a hotel. I gave them two choices one of which was Holiday Inn. The tenant called the one on University Avenue in Berkeley and was told that there was a three day stay minimum. They were also quoted a rate 0f $209 a night. When I called I was told $169 a night and $159 a night with AAA discount and no minimums. I gave the girl my credit card and she swiped it and it was approved. All she told me to do was to give the tenants my AAA card number so I could get the discount when they checked in. My tenants went to the hotel and were told that there was no reservation either under their name or mine. I gave them the confirmation number given me by the girl who answered the phone. They found the reservation. Then they were told that they would have to give them their credit card so they could run it and pay for the reservation in advance of checking out ”just in case.” They were told if they wanted to use my credit card I would have to come down there that night, not the next morning, and have him swipe my card and if I did not come, he was going to kick the tenants out. Thus, I had to get out of bed at 10:30 at night and go to Berkeley. When I get there he tells me that he is going to charge my card that night for the two night stay. I told him I had already been charged and he said that he had canceled the charge because I did not accompany the tenants at checkin. Neither of us were told that I had to accompany them and being a business traveler I know that not to be true. When he gave me the receipt, he had changed the terms because I got new terms when he canceled the previous reservation and they had had an increase in demand. (The parking lot was only half full). When I asked for a copy of the receipt, which I was entitled too since he was charging me to check out before I even checked in, he refused to give it to me, telling me to ”take a picture.” I will never use this hotel again.

ロス→ベガス→サンフランシスコとハネムーンで渡ついた最後の地でした。とても綺麗なホテルです。外観は可愛く、英語しか通じませんでしたが、笑顔で話してくれたフロントの方はとてもいい感じ！ハネムーンということで、チェックイン後部屋に入るとお祝いのワインがサプライズで1本置かれていたり、お部屋も新しいとは言えませんが清潔感があり、好感が持てました。ところどころ、最新技術を感じる点もありましたよ(^^)交通の弁もよく、いろいろ行き来するには最高の場所。周りも22:00 ゴロ までは明るく安全な雰囲気。ただし、近くにホームレスの方しかいない場所があるので、そこには立ち入らないよう気をつけてと言われました。ベッドもキングサイズのふっかふか！移動で疲れた体をしっかり癒してくれました。シャワーもすぐお湯が出ます。ただ、浴槽で体を洗うとなると若干流れが悪いですが、海外あるあるなので気にはなりませんでした。また、日本が恋しくなった時ようにインスタント食品を持ってきていたのですが、ロスやベガスではケトルがなかったり、あっても壊れていたり...ここでやっと綺麗なケトルを貸し出していただき、それもすっごく嬉しかったです！もし、また、サンフランシスコに来ることがあれば、絶対ここに泊まります(^ ^)