「予約した部屋のトイレが水漏れしていて、到着時にドアが壊れていたので、このホテルには行かないでください。ドアに電気が通っていないので入ることができませんでした。フォローアップを拒否されました。」 「トイレの水タンクが水漏れしているので、交換を拒否されました。部屋のオーナーも、私が中国語を話すことができず、まったく理解できなかったと言っていました。通訳を見つけてからそう言われたことがわかりました」その後、チェックインの際に、当分掃除をしていないお部屋は問題ないとのことでしたので、遅れて再度チェックインしましたが、チェックインから5分も経たないうちに部屋が汚れていることが分かりました。それで、もう部屋がないし、部屋の変更もできないので、このホテルには泊まらないでくださいと伝えました。前に見たことがあります。良いレビューが多かったので、チェックインしてから知りましたが、すべてが良かったです。部屋の天井が破れ、壁に多くの汚れがあったため、レビューは偽物でした。
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