Crowne Plaza Xinghai Dalian

第一次來到大連的星海皇冠入住，先説説優點，酒店和設備設施確實很新，但是房間比較悶，也能理解房間沒辦法開窗户。當天到前台辦理入住時經理Jason和Kari給我留下了特別好的印象，因為預訂了兩間房間，小劉在辦入住時主動問我需不需要兩間房排在一層，服務很專業，兩間房都為我做了免費升級，由於也是第一次來大連出差，想借機隨便逛一逛，楊經理很熱心也很耐心的一直在回答我的問題，推薦的飯店確實很符合大眾的胃口很贊，進到房間雖然離星海廣場有一點距離，但是朝向很好，打開落地窗性情都變好了，但是由於時間原因沒嚐到早餐，等下次來大連旅遊，一定要品嚐一下自助。總體體驗真的很棒，也為這兩位專業的酒店人點贊。

其實環境很不錯，我住的房間正好是個角，也能看到星海廣場和城市夜景，都很不錯， 因為帶了小寶寶，也給安裝了床圍欄，寶很喜歡，也很喜歡小童樂園。 服務還可以，對於需求比較好的滿足了。 但是衞生不是特別好，床頭有類似鼻涕的東西🤷♀️ 另外，樓下自助是真的難吃呀哈哈 不過整體很滿意啦哈哈

房間很乾凈，樓層高，兩面落地窗，看的通透，晚上還能看到跨海大橋的燈光秀。打掃衞生的阿姨也很熱情，有求必應。附近有個和平商場，吃喝都方便。

入住很快，房間各方面設施都比較滿意，尤其充電接口很多，方便手機充電。客房服務比較速度，夜景很漂亮，加床300一間，正常收費，但是説實話，mini吧現在我住過的大部分酒店都是免費的，至少對於我這種連住三天套房的客人來説，首日是肯定免費的，而且送的很豐富。咱們酒店房間的mini吧一共四瓶可憐的聽裝飲料，喝了一瓶可樂收費28。而且離店後，第一個電話問我衣架少了，我告訴了放的位置後，沒有再電話聯繫，應該是找到了，但是後來按金退了後，被扣了28的可樂費用，我認為也應該和我電話確認一下是否消費。這點的體驗相當不好。小童樂園不小，設施還算乾淨，但是空氣非常不好，很濃郁的塑料味道，給孩子玩的地方，還是應該重視空氣質量。游泳館沒有體驗。連住三天，早餐種類不是很多，第三天9點下去吃飯，可能是去晚了，有些菜品供應不上了。離店的時候門口的禮賓幫忙把行李放到出租上，這點感受不錯。

房間很大，雙床房的房間裏還隱藏着一張沙發床，一家四口入住也沒有問題！五一帶着作業來的小朋友，最愛的就是桌子上的那盞枱燈！比起其他家昏暗的室內燈光，咱麼可太適合趕作業了

衞生：房間衞生我給95分，已經做得非常不錯了 環境：夜景很好，酒店的各個角落也很乾凈 設施：早餐種類一般，服務一般，游泳池不大，水可以再乾淨一點 服務：我辦理入住和離店手續的兩位工作人員都很熱情，包括樓道里打掃衞生的阿姨也很熱情，但是其他幾位前台人員不是很好，把活推給旁邊人做，甩個臉

房間又高有大，看星海廣場特別清楚，尤其是夜景，這都是次要，重要的是酒店服務特別好，我有一次去健身房鍛鍊，結束後急於回房洗澡，將手機忘在跑步機上，當班的單教練發現後，急客人所急，想方設法找尋我的訊息，等我發覺手機不見了 單教練也將電話打到我的房間 使我非常感動，謝謝單教練 謝謝假日酒店的好員工。