InterContinental Chongqing Raffles City

位置：酒店位置在重慶地標朝天門來福士，俯瞰兩江及城市風景絕佳，出行也便利，1號線終點站。洪崖洞可以步行過去。 環境：酒店環境非常好，大堂和餐廳在42層空中連廊，空中叢林，還有營業到2點的懸空酒吧。 衞生：房間衞生乾淨整潔酒店的床墊睡起來也很舒服，房間裏面也明亮乾淨。 服務：小賀提前電話問詢房間要求，小俞小朱小關隨時聯絡提供幫助服務。每次路過前台都會主動問好，還可以幫忙寄存行李，早餐的品種多樣，味道也很不錯，房間有歡迎水果和特色小吃，元宵節特別做了紅糖水湯圓，下次還會選擇這裏，也推薦給了朋友。

洲際酒店一如既往地滿意～上一次還是疫情時候在温哥華入住，這次疫情過去陪爸爸媽媽一起回重慶玩玩～就果斷選擇了洲際酒店～地理位置也好，景色也美，夜晚躺在床上從高空俯瞰江景，愜意～服務也令人滿意，關經理關懷無微不至，爸媽明確表示，下次還要住這裏，走路很累不如直接在酒店裡看夜景就好了嘛✌︎（ ᐛ ）✌︎

賓至如歸！ 現代豪華酒店的服務被所有的酒店員工教科書版詮釋！ 第一印象，客服魏女士耐心聽侯客人要求並且跟進。之後酒店賓客關係小俞加上微信幫我提前排好想要的房間並且詳細介紹所有的相關訊息！到達酒店位於LG層到達大廳，乘坐電梯到達酒店的空中lobby，FD CiciLiu接待辦理入住，細緻入微的關懷，我沒有説服務，並不是冰冷的服務，而是温暖的問候，聊天讓我倍感親切！感覺像與一位熟悉的老友相聚。專業熟悉的技能很快辦理好入住，貼心的問候是否需要幫忙拿行李，禮賓小哥也非常配合微笑熱情地詢問。 到達房間，舒適明亮温暖的裝修，嶄新的硬件設施。實在是讓人感到舒服！夜幕降臨，正如賓客小俞所説，為我們精心挑選的客房朝向是渝中半島。俯瞰整個重慶中央地區，夜景很漂亮！得知我和女友有拍照的需求，客房大姐也十分的熱情幫助我們拍照留念。甚至晚上出門時，隨意散在床上的衣服，客房也為我仔細疊好，開好夜床，等待我們回去休息！ 第二天早晨，從房間去到餐廳，豪華國際聯號酒店，早餐的種類不必贅述。我想特意提到的是明檔負責早餐煎蛋的湯師傅（如果我沒看到的話）帶着眼鏡稍微有一點胖胖的師傅，十分細心，幫我們製作蛋白卷。甚至注意到我們的餐位，在即將閉餐時親自為我們把蛋卷端上！ 沒錯就是這些細節構成了酒店服務，我認為這不僅僅是一次普通愉快的下榻體驗。這更是一種感情！ 再一次感謝！ 賓客關係：小俞 小朱 小易 FD：CiciLiu F&B：湯師傅 以及所有為我們服務的員工！謝謝你們！下次見！

來福士洲際給了我很棒的入住體驗，熱情的禮賓，專業的前台接待，温馨的客房，超棒的景觀，豐富多樣的早餐，這些都無可挑剔～

目前為止住過最好的一家IHG。1.地理位置很優，在朝天門，可以直通來福士。不過因為靠近洪崖洞解放碑，春節期間附近交通特別特別擁堵。步行過去還是有點累的。2.衞生環境贊贊贊，保潔阿姨收拾得特別乾淨，還幫忙疊衣服放好。服務人員也特別有禮貌。3.早餐好好吃啊，居然有重慶油茶，果汁是鮮榨的。4.沒有讓住客好評，很加分。其實住客很滿意的話會主動願意給好評的。

來福士洲際不愧是美景榜第一位酒店，無論是在房間還是在酒店大堂（在42樓）、耍吧景色都超級棒！而且在房間就能欣賞到美美的江景、山景、城景三景合一的日出！！！不僅是美景還有是地理位置上都超方便，酒店LG層11號門出門左拐過個紅綠燈再左拐沿着江邊走幾分鐘就是洪崖洞，在酒店1-5層就是各種的店，吃的玩的用的應有盡有，在酒店4樓商場3號門出去走10鐘左右就是解放碑、雲端之眼、長江索道……都超級方便！至於酒店服務嘛，有點小插曲，但最後都在June、小朱、小賀、小易（交班也不忘交待）幾位小姐姐的幫忙下也把問題解決好，讓我們的行程更完美，感謝感恩遇見！下次來重慶玩還會繼續選擇洲際！

這個酒店從預訂部到前廳到禮賓部再到電話接線員，真的每一個部門都在“大放異彩”，訂了四間兩晚，4000一晚，服務差到我懷疑是不是真的住進了洲際，住進酒店以後解決不了問題，有任何問題都需要我溝通兩次及以上才會給我解決，甚至是送行李到房間這種小事，房價漲了，員工應急能力跟不上，用心做裝修，用腳做服務，而且房間細節衞生做的也不到位，第一次住這家酒店也是最後一次，也不會推薦身邊的人去。