女性従業員はひどいサービスを提供します。非常に悪く、表情を変え、声を出さずに話します。サービスの仕事が好きじゃない人は、豚焼きコンロの掃除の仕事に行ってください。受付係にはならないでください。それは、お客様が最初に遭遇するチェックポイントだからです。
- 別の従業員は、2 枚目のキーカードをリクエストできると言いました。必要に応じて(赤ちゃんのミルクを凍らせるために冷蔵庫の電源を入れたままにしておきたいのですが)、おばちゃんは「いいえ、それはさせません。冷蔵庫にカードキーを差し込む必要はありません。」と言いました。 」それは別の話だ」とフィルは謙虚なアドバイスをせずに説教した。
****これにカードキーが必要ないことはわかりません。他のホテルは通常、すべてカードキーを使用するためです。でも、良いアドバイスをするのは良いことです。それは私たちに教えたり議論したりすることではありません。子供たちも夫も無感覚になるまで ****
- 2泊目の滞在には水の提供はありません。私たちは「邪魔しないでください」と言いましたそこで私たちは二日目に水を求めて歩いて行きました。私たちが受け取らなければならないこと店員のおばちゃんが言ってた「そこだよ。私たちはあなたのために「おやすみなさい」の看板を掲げていることを繰り返します。では、どうすれば部屋に入って水を入れる裁量権を持つことができるのでしょうか?そして私たちは部屋に上がりました。うーん、本当に水がないですね。結局、再び水を汲みに歩いて時間を無駄にしたのは私たちでした。従業員は謝りもせず、「えっ?」と言いました。
ホテル管理者までお送りください。あなたのホテルは、ロケーション、部屋ともに非常に優れていますが、サービスも非常に悪いものでした。もう一度ご検討ください。
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