Sheraton Changzhou Wujin Hotel

執事のジョリンさんはとても気遣いがあり、サービスも行き届いています！第二に、子供たちはこの部屋をとても気に入っています。唯一の欠点は、部屋の中にまだ臭いが残っていることです。換気のため、基本的にバルコニーのドアを 2 日間開けっ放しにしていました。廊下ではさらに臭いがひどくなります。 . その他すべてに非常に満足しています！

ホテルの場所は、塩城動物世界と塩城春秋楽園のすぐ近くにあります。旅行がもっと便利になります。 ホテルは清潔で明るいです。すべてのウェイターもとても温かく、思慮深く、丁寧です。 ディナービュッフェを購入しました。食材はとても新鮮です。 子どもたちも楽しく食べたり遊んだりしていました。 次回機会があれば、早めに予約してファミリールームを予約したいと思います。

とても幸せな家族旅行でした。ホテルのサービスはとても良く、事前にWeChatを追加してくれました。また、子供たちはホテルで遊び、今回は2つの部屋タイプを予約しました。 1つはスター用、もう1つはワンワン用で、部屋を変えるとき、ホテルが私たちの荷物をそこに移動するのを手伝ってくれました。それは素晴らしい経験でした。

赤ちゃん連れだったので、ウルトラマンをテーマにしたお部屋を見て予約したのですが、びっくりするほど充実していて、サービスもとても丁寧でした。次は動物園に行きました。そして彼らに大きな袋をいくつか与えました、愛、愛、愛。

設備: 清潔、整頓されていて、スマート 衛生状態：清潔で整頓されている 環境: 美しい景色、特に川の黒い白鳥 サービス: ウェイターは温かく思慮深く、外国人ゲストにもとてもフレンドリーです。 ビュッフェ式朝食：ヨーグルト、フルーツ、新鮮な牛乳、各種コーヒー、洋菓子、中華スナック、非常に豊富です スターバックスのサービスコーヒー：カプチーノコーヒーは濃厚で香り高い

朝食は種類も豊富で特に野菜が美味しいです。フロントデスクのサービスも非常に良く、無料のスターバックスコーヒー、アップグレードされた客室、さらには無料の朝食も含まれています。

サービスはとても丁寧です！スターバックスコーヒーも付いてきます！ご質問、特にキキバトラーがお答えいたしますので、事前にご連絡ください。早めにチェックインできるように、事前に部屋を予約することも手伝ってくれました。前日にヒントを投稿しました！ありがたい！フロントの女性を褒めてください！子供連れだったので、すぐにアメニティをあげました！チェックアウト後、子供たちにニンジン２袋がプレゼントされました！子どもたちは大満足です！最後にもう 1 つ言及しておきます。部屋が暑すぎる！エアコンの効きがあまり良くない！

全体的な設備や設備は少し古いです。トイレは常に自動で水を補充します。それは夜の睡眠に影響します。朝食の種類は多く、基本的に時間内に補充されます。階はそれほど高くありませんが、外出はできませんが、小さなバルコニーがあります。ホテルでは動物たちに餌としてニンジンを提供しています👍🏻が、事前にフロントデスクで予約する必要があります。

ホテルに否定的なレビューを書くのは初めてです。その日は午後 3 時か 4 時にチェックインしました。私には 2 部屋があり、友人は 1 部屋を受け取りました。集まって出かける準備をするために私の部屋へ、誰かがフルーツプレートを持っているのを見ました、なぜ彼らは部屋を持っていないのですか？先に部屋を掃除してからしまったのかもしれないと言いましたが、掃除後に片付けるのを忘れていました。 3人の子供が果物の一部を食べ​​たので、母親にも部屋に果物があるか尋ねたので、妻が電話しました。部屋に果物があるかどうかは尋ねられませんでしたが、尋ねると、部屋の前のゲストがそれを食べていないと怒られました。何かが間違っていると聞いたとき、私はすぐにカスタマーサービスにもう一度電話して、前の顧客が食べていないことを理解しましたが、他に何も触れていなかったので、カスタマーサービスに尋ねました。フルーツを食べましたが、子供は半分食べました。カスタマーサービスの対応はとても早かったです。以前、プラチナカードの顧客にフルーツが届いていたのですが、その後チェックアウトしてしまい、来なくなってしまったとのことでした。それを取り上げてください。プラチナカードを持っていないのかと尋ねるのは恥ずかしいです。私たちが低レベルであなたのホテルを脅迫したいと思われるのではないかと心配しています。しかし、親としては同じです。 、私の子供がこの物議を醸している果物を食べたら、私は間違いなく悲しいでしょう、それは不快です、そして私はあなたのプラチナカード、私のCtrip**と他のいくつかの大手ブランドのアプリを持っていませんが、それをフロントデスクにも見せました。電話はすべて高レベルですが、私はあなたに専門的に滞在しているわけではありません。ただのホテルですが、あなたは顧客を区別し、仕事のミスを隠すためにプラチナカードを使用していますか？私があなたのホテルを脅迫するのを恐れていますか？その顧客サービスは本当に最高です。そして、夕方にテイクアウトを注文するために戻ってきます。ホテルにバトラーサービスがない場合、テイクアウトは2階に配達されません。ロボットは配達しませんし、手動でも部屋に配達しません。子供たちは何歳まで部屋に一人で残されますか?そして、顧客が階下に行きたいのであれば、なぜテイクアウトを注文するのでしょうか?テイクアウトを二階への配達を許可しないなら、配達機やスタッフを自分で用意すべきで、顧客に迷惑をかけたり、嫌な思いをさせたりしないでください 顧客サービスで議論したくない理由は、ただ、クラスを差別する人がいるのが怖いので、いったん退いて再度評価するしかありません。私たちはホテルを改ざんしたり、ホテルを悪用したりしていないので、問題の真実性について自信を持って書くことができます。ホテルの従業員の子供が食べたとしても、実の親かどうかは関係なく、他人から「きれいだよ」と言われたら安心しますよね？結局、最初の答えとその後の答えは異なっていました。私がこの件を気にしていたので、カスタマー サービスは 2 回目の電話で考えを変え、顧客は単に予約できなかったと言いました。 . 午後3時頃にホテルに到着しましたが、このプラチナカードのお客様は3時以降に来られなかったのですか？プラチナ カードの顧客にもこのようなことが起こるでしょうか?夕方にこの問題をフロントデスクに報告したとき、私はホテルのスタッフが良心をもってこの問題を見てくれるしかないと言いました。神は見守っています。と思わないでください。プラチナカード以下の顧客は怖がってしまいます。ホテルの広報活動は非常に良好ですが、顧客が休業しており、ホテルは何の損害も受けていません。ホテルは報奨金を発行すべきでしょうか。ホテルは数枚のフルーツ皿の紛失から救われました。これからも頑張っていきましょう。ここに住む余裕はないので、ホテルに貢献できる従業員をもっと募集してほしいと思います。クライアントが食べなかった、きれいだと思う果物をすべて彼女の子供たちに与えてください。私たちには十分な価値がありません。