去跨年的,訂的浴缸房,2點鐘才能入住,我們玩了一天3點多到的酒店前台,想到了酒店開開心心泡個澡,結果到了酒店,前台跟我們説平台系統出錯,沒有浴缸房了,被其他客人訂了???我就是很不理解為什麼會出現這種錯誤,那以後我訂了房,結果別人先入住滿了,那告訴我別人先來到了住滿了,那我去哪住?睡大廳?本來開開心心的旅遊給這件事搞的一點心情都沒有了,本來到店就累,後來到那裡搞的磨磨蹭蹭,説給我們換一個影音房,會給我們申請紅包補償,現在也沒見有什麼説法,可能客人就是看重這點補償的小心意,然後又要我們在大廳等,等了一會,後面説還要20分鐘。後面給了個套房給我們暫時歇歇,這一點服務意識還是可以,後面正式入駐的升級的房型是套房,房牆面也有一堆黏黏的東西,花灑頭也扣不住,還能過得去吧總的來説如果不是衹衝著浴缸房來的,浴缸房你們家就兩間也不好好看看,太難受了,會出現這種問題,第一次碰到,不是,別人也購買了,客房餘量出錯,入住的時候你們也要看一下誰先買的啊,不能説我晚來一會你就把我老早就訂的房間給別人啊,挺生氣的,也挺無語,要是其他沒素質的客人早就吵起來了,你想想玩了一天又累想着舒舒服服入駐休息一下早就訂好的房結果沒有房又要在那等,你自己想想什麼心情了
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