部屋は清潔で整頓されており、最近改装されたばかりで設備も新しいです。サービスも良いです。バルコニーからはプールと海が見えます。海風がとても強いですが、バルコニー側が海に面しているので、椅子に座ってお茶を飲みながら波の音を聞くことができます。レストランでは夜にタイ料理、イタリア料理、スペイン料理などのパフォーマンスが開催されます。
ホテル内には商品を選べる旅行相談コーナーがあり、XCHicenを予約しました。ホテルはカンクンのマヤ博物館からそれほど遠くなく、歩いて行けます。
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