カリ マリオット ホテル(Cali Marriott Hotel)

私はこのホテルが大好きで、この街に行くときは必ずそこに泊まるようにしています。朝食は素晴らしく、部屋、ベッド、サービスはすべて完璧です

優れた設備と優れたサービス。レストランの質の高い配慮。常に細部にまで気を配るエディルソンがいます。行くたびに本当にくつろげます。また、常に笑顔で完璧なサービスを提供したいという願望を持っているガブリエルもいます。さまざまなビュッフェとメニューで高品質の料理を準備しようと努めているキッチンの残りのチームの皆さん。食事に来ると給仕してくれる女の子たちは、いつもきちんとした服装でフレンドリーに迎えてくれます。フロントデスクの方々はいつも親切で、細かいところまで気を配ってくれます。財産を守る警備員は常に気を配りながら業務を行っています。最後になりましたが、部屋を掃除する人、熱心に細部まで意識を持って掃除をする人には、シーツは完璧に配置されて清潔で、バスルームはきれいに掃除され、部屋の残りの部分はきれいに整えられています。皆さん、アットホームな気分にさせてくれてありがとう。

素晴らしい顧客サービス、フロントデスクのスタッフ、レストランのガブリエルが素晴らしい体験を提供してくれます。非常に気配りがあり、おそらく唯一のマイナス点は、レセプションで電話に応答するのに長い時間がかかったということだけです。サービスと宿泊施設にとても満足しています。 ホテルのドライバーであるハミルトンからの最高のサービス。レセプションによれば、それは第三者であり、ホテルとは無関係であるとのことです。非常に奇妙なことに、私たちはホテルを通じて彼に連絡したので、マリオットは彼らのサービスを評価し、評価する必要があります。ハミルトンは、私たちが抱えていた他の2人のドライバーとは異なり、nを超えた優れたサービスを提供しました。

ロケーションが良く、快適ですが、それに値するホテルではありません 主張通り5つ星です。朝食が素晴らしいのは事実ですが、それだけではありません。 お勧めしません！

宿泊施設の空港送迎サービスを利用した際に残念な経験をしました。空港では私と私のチームを待っている人は誰もおらず、ようやくマリオットの運転手を見つけたとき、彼女は間違ったターミナルにいました。

このホテルのスタッフとサービス、特にレストランとフロントデスクのスタッフには非常にがっかりしました。レストランは完全に人員不足でリソースも不足しているだけでなく、そこにいるスタッフもまったく気配りがありませんでした。さらに、ホテルは宿泊客以外の人を優先して席に案内しているようで、テーブルに着くまで待たされることがしばしばあり、料金に含まれているはずの「無料の朝食ビュッフェ」には 2 回食べ物が残っていませんでした。夜にレストランで飲み物や軽食を取ろうとしましたが、やはりスタッフはおらず、サービスも悪かったです。 フロントデスクに関しては、到着した日の夜、明らかにそこにいたくないような紳士が迎えてくれました。彼は失礼で、レストランの営業時間について尋ねると私たちに怒鳴りつけました。市内で最高のホテルの 1 つであるはずのマリオット カリは、残念ながら大いにがっかりさせられました。

テレビが故障し、修理にも来ませんでした。 ドライヤーとアイロンを頼まなければなりません。 朝6時に電話すると、私が階段を降りた後に現れたのは午前9時頃でした 一度も使用されておらず、一度も使用されていないローラーベッドの撤去をお願いしています。 ルームサービスを呼ぼうとしましたが、まだ誰かが電話に出るのを待っています。史上最悪の場所。

環境、ホテル、フレンドリーなスタッフ、タクシーサービス、食事、セキュリティが最高でした。

素晴らしいホテル！すばらしいサービス！優秀なスタッフ。ホテルは安全なエリアに位置しており、スタッフが上手な英語を話し、非常にプロフェッショナルである場所に滞在するのは素晴らしいことです。