ケル サン テルモ ホテル(Ker San Telmo Hotel)

午前10時までにチェックアウトしなければならず、出張中の土曜日の午前中は寝泊りできないという奇妙なルールは初めて知りました。ホテルにはそう記載されているのに、注文した時点ではまだ見ておらず、12時だというのが当然だと思っていました、残念😔ホテルのベッドはとても小さく、遮音性も悪いです。隣の部屋からいびきが聞こえます。ホテルの通路、エレベーター、部屋には下品な香水の匂いが充満しています。朝食も至ってシンプル。

Hotel muy lindo, con buenas instalaciones y servicios. El unico problema que tuvimos fue que nos pidieron dinero de seguro para ingresar y se retornaba al ingreso, y tenia que ser en efectivo/tarjeta de credito ,el cual no contabamos en el momento y no lo decia ningun docuemnto previo. Mas alla de eso, se resolvio y la estadia fue buena.

O hotel é bem localizado, os quartos são limpos e as instalações estão em bom estado. Tive um problema na chegada pois reservei um quarto pela Trip para 4 pessoas e no hotel, me disseram que não era permitido ficar 4 pessoas em um quarto só. Então, as atendentes me deram a opção de reservar 2 quartos ou cancelar a hospedagem. Agora, imaginem: para onde eu iria com minha família às 20h em outro país? Fiquei bastante chateado com isso. Tive de reservar dois quartos, pagar a mais e pasmem: ao chegar no primeiro quarto tinha duas camas king, ou seja, caberia eu e minha família em um só quarto sem problemas. A Trip deveria observar isso antes de vender hospedagens para que o cliente não seja prejudicado.

房間很大，健身房有點讓人失望

内装は安っぽく、寝具はあまり良くなく、枕は硬すぎます。朝食は悪く、あまり種類がありません。しかし、最悪なのはサービスです。 チェックアウトの日、午前11時ちょうどに電話があり、部屋でまだ何をしていたか尋ねられました。 スタッフは歓迎的でも礼儀正しくもありません。 「こんにちは」すらありません。そして顧客の要求に応える努力もしない。 二度と戻りません！

これは、無料の冷たい朝食を備えた素敵な家族向けホテルです (お菓子やクッキーが多すぎますが、それは私たちの旅行ではどこにでもあるようでした)。ホテルは観光スポットから徒歩圏内にあり、とても良いロケーションでした。

ホテルは快適で、サンテルモやプエルトマデロの観光スポットに近いですが、はい、夜は少し寂しくて暗いです。路上に人が住んでいるので、夜は少し不安です。 注意は十分でしたが、快適ではありませんでした。

場所はプエルトマデロに近く、非常に良いですが、いくつかの点を考慮する必要があります。朝食は貧弱で、選択肢はほとんどなく、一部のアイテムは前日に提供されたものと同じようです。タオルは黄ばんでいて、汚れているものもあります。 私はリワーズ ゴールド会員でしたが、ホテルに宿泊しても特別な特典は受けられませんでした。

素晴らしいロケーション。大きくて快適な客室。良いレストラン。平均的な朝食。とても良いサービスです！私はお勧め。間違いなくまた行きます。