Chanmaodechanmao
2023年10月2日
在大唐科苑的院子內,如果帶很小的孩子或者長者來看病別住這,因為出租車不讓進,要走很遠才到酒店。而且我們是二樓,沒有電梯,拎着大箱小箱,長者孩子跟着爬樓梯,這裏離醫院近,是來看病的,不是來鍛鍊的。出行方面,必須私家車或專車,而且要提前跟酒店報備才行,專車比出租車費用高,高就算了,兩次提前半小時報備,卡在門口就是沒有記錄,問酒店前台,前台説我報備了,問保安,保安説就是沒有,兩方僵持在那,都不想給解決。保安強硬讓車後退,態度差,互相推卸責任,我問前台誰負責,他説大家都在忙就他自己,我都聽見他旁邊女士前台給辦理入住的聲音了,何況我不相信他沒有主管或者店長經理聯繫方式,這種回覆也極其敷衍,不是為了顧客服務的態度。不投訴就不錯了。孩子不舒服,走不進來,衹能花冤枉錢受氣。
衞生方面,樓老舊了情有可原,洗澡間的地非常臟,拖鞋踩在上面都是粘的。隔音效果也不好,走廊裏哪一間幹嘛都聽得到。
每次跟前台説話,沒人有一個笑容,愛住不住的樣子,回覆任何問題都非常敷衍。
本來預訂了兩天,退了一天,以後也不會再來。
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