The Westin Beijing Chaoyang

1. チェックインが遅く、入口と出口に標識がない 2. 朝9時の食事の時間に、食べ残しでいっぱいのテーブルをひっくり返す人はおらず、どこも食事が不十分でした。 3. プールの水が汚くて冷たい

ジンマオ ウェスティンはこの旅行で泊まった最悪のホテルです。私の気持ちについて話してください： 一つ目は立地ですが、ホテルの周りにはレストランはなく、向かいのルフトハンザモールにもレストランはないので、国猫まではタクシーを利用する必要があります。 部屋はあまりにも古く、テーブル、椅子、壁、トイレはほとんどすべて10年以上前の古めかしい装飾です。サービスが本当に悪いです。トイレのバネからノック音がします。マスターに直してもらいます。解決方法はありません。部品を交換するしかありません。部屋を変えてもらいましたが、しかしフロントは知りませんでした。 朝食はさらにひどかったです。9時ごろ食べに行きました。お粥はありませんでした。蒙牛ヨーグルト、ベーコン、果物は2箱しか残っていませんでした。急いでいないときにテーブルが掃除されました。本当にひどかったです。 。 私たちが泊まった部屋は夜眠れず、ホテルの外では機械の轟音が響き渡り、夜は耳栓をしないと眠れませんでした。 サービスはさらに悪かったです。前日にハウスキーピング部門に通知し、部屋をピックアップするためにホテルにチェックインする時間をメモしました。ホテルに到着したとき、部屋はまだ清掃中であり、部屋が残っていると言われました。部屋がありません。ホテルの内部作業方法に重大な問題がありました。大皿で問題は解決されました。本当に1万違います。

私はウェスティンでボン ボヤージュのエリート会員です。このウェスティンは残念です。ラウンジは本当に狭く、湿気と湿気の匂いがします。部屋の手入れも行き届いていません。ウェスティンにしては、これはラマダ インに名前を変更すべきです。

信じられないほどのサービス！何か問題があればすぐに返信し、丁寧なレイトチェックアウト、そして素晴らしい絞りたてのオレンジジュースを提供してくれました。北京っ子にとって最高の「ステイケーション」！

ホテルの設備は古く、ルームサービスのロボットが夜中に熱を出しました。子供は体温計が欲しかったのですが、見つかりませんでした。結局、使い走りをして届けました。朝食が最も批判されています。受け入れ能力がない場合はやめてください。パンケーキとヌードルの屋台が大行列に並んでいます。このレベルは 5 つ星です。グレードは純粋に **、二度と選びません。また、一階のトイレの掃除が間に合わず、とても不快な思いをさせています。

ウェスティン ホテルは、北京に来る場合、またはステイケーションをする場合に滞在するのに本当に素晴らしいホテルです 😜 スタッフは素晴らしく、とても清潔で、ベッドは本当に素晴らしいです。このホテルをぜひお勧めします 💯

ウェスティンホテルでの「思い出に残る」誕生日の夜 この一流の「5つ星ホテル」で誕生日を祝うのは初めてでした。 私たちは大学時代からの親友で、誕生日が同じなので一緒に誕生日を祝うのが伝統となっています。 今年は新型コロナウイルス感染症（Covid-19）の影響で、他の友達と誕生日を祝うことはできなかったが、それでも誕生日を特別なものにして、息が詰まるほどの仕事量と、絶え間なく続く新型コロナウイルスの不安や疲労に満ちた苦い日々から甘い思い出を作りたかった。 私たちは二人とも、誕生日を高級ホテルで過ごすのが良いかもしれないという意見に同意し、誕生日の数日前にホテルを選ぶためにインターネットでリサーチをしました。最終的にウェスティン北京朝陽に滞在することにしました。agoda.com で 9.5、*********** で 8.5、Ctrip で 4.8、マリオットで 4.2 というホテルの評価に感銘を受けました。コム。 CBDに位置し、三里屯と梁馬橋まで徒歩圏内です。夜のレクリエーションに最適な場所のように思えました。 9月11日の午後、私たちはリラックスした、愛に満ちたロマンチックな夜を過ごすことを期待して、楽しい気分でホテルにチェックインしました... しかし、ホテルは多くの点で期待を裏切ってしまい、私たちの誕生日の夜は不快な思い出に残るものになってしまいました... 1. 「…その夜は来なかったワイングラス…」 私たちは素敵なケーキとワインのボトルをホテルまで用意しました。私たちは受付の女性に、誕生日を祝いに来たことを伝えました。私たちが部屋に入ってすぐに、制服を着た少年がフルーツ皿を持って入ってきた。私たちは少年にワイングラスを 2 ついただけないかと親切に尋ねたところ、彼は取りに行くと答えましたが、戻ってきませんでした。私たちは部屋で約1時間待ちましたが、ドアには何も現れませんでした。遅くなってきたので、私たちは夕食を食べに出かけることにしました。この種のホテルではワイングラスが 2 杯あればそれほど問題にはならないので、そのときはあまり心配しませんでした。 私たちは近くのレストランで誕生日のディナーに約3時間を過ごしました。とてもうれしくて疲れ果てて、私たちはウェスティンの部屋に戻りました。ほぼ真夜中で、私たちはこの夜のハイライトである誕生日のカウントダウンの準備ができていました。 レッドベルベットケーキは準備ができていました ワインの準備ができていました カメラの準備ができていました テーブルがセッティングされ、適切な人材が準備が整いました。 突然、ワイングラス以外はすべて準備ができていることがわかりました...制服を着た少年からは何も受け取っていませんでした。 オペレーターに助けを求めたところ、ホテルではワイングラスが入手できないと言われました。こんな五つ星ホテルがワイングラスを提供できないなんて信じられませんでした。もう一度ルームサービスに電話しました。数分後、自称マネージャーが普通のグラスを2つ持って玄関に現れたので、私たちはとてもがっかりしました。私たちはワイングラスを要求しましたが、マネージャーはワイングラスがスイートルームでのみ提供されているとせっかちに告げました... 私たちは彼の傲慢で見下した態度に非常に腹を立てました。ダブルルームに宿泊するゲストには「ワイングラス」をプレゼントする資格はないようだが、ルームサービスマネージャーによると、これはスイートルームの宿泊客のみの特権だという。なんとばかばかしい！その後、最近ワイングラスが不足していることを「説明」しようとするフロントデスクからの別の電話に私たちはさらにイライラし、私たちが理解できることを願っていました…オララ、そのような「信じられない」ホテルのなんて信じられない言い訳でしょう！ 私たちは特別な BD の夜のロマンチックな瞬間を思い描いていました。優しいキャンドルの光が降り注ぐ居心地の良い部屋、クリーミーなレッドベルベットのケーキ、右のグラスに注がれた香り豊かなワイン、そして美しい夜景…。夢見ていた夜は、あまりにも台無しになりました。軟膏の中のハエ――その夜は来なかったワイングラス……。 翌朝、残ったワインを入れるワイングラスを最後にもう一度試してみることにしました。驚いたことに、彼らはついにやって来ましたが、もう手遅れでした... ストーリーの詳細については、添付の写真をご覧ください。 ..

北京のウェスティン朝陽に滞在して素晴らしい経験をしました。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、ホテルの部屋はとても清潔で広々としていて、周囲の素晴らしい景色を眺めることができました。ホテルのスタッフ、特にフロントデスクは初めての北京であるにもかかわらず英語でうまくコミュニケーションできました。特にスコットと彼の同僚は、レポートやテストの更新に関する私の質問に答え、正しい場所に案内してくれるよう尽力して​​くれました。 。旅行が不確実なこの時期に、スタッフは現地の規制に精通しており、ウェスティン チャオ ヤンでの滞在を予約して本当に良かったと思います。十分な休息（素晴らしいリネンと寝具）が得られたこと以外に、スタッフがよくコミュニケーションをとり、必要なときに必要な支援を提供できたことで安心感を得ることができました。特にこのご時世です。