Fiz a reserva uns 4 meses atrás, no dia do chekin quinta feira 14/12 as 10.20 da manha meu cartao foi debitado,cheguei antes do horario do chekin pq se debitaram pensei que o quarto estaria disponivel mais nao foi assim tive que esperar.Muito barulho todas as noite,nosso andar estava ocupado x equipes de esportes de criancas que todas as noites ficaram correndo e batendo nas portas ,gritando etc ..reclamei e dizeram que falariam com o responsavel...e nada mudou.pedi para trocar de andar e a resposta foi que o hotel estava cheio...acredito que o hotel poderia ter colocado as delegações todas no mesmo andar e poupar os hospedes da algazarra.
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