ホテルは古すぎて、シャトルバスは行きしかない、部屋のバスタブとトイレに水漏れの跡がある、立地はまあまあだが、シャトルバスは往復がない。ホテルの朝食の選択肢はあまりなく、ホテルは古すぎます。食べ物を求めていると思われるお客さんもたくさんいます。
スタッフの態度は良いですが、バンコク行きの飛行機が早いので早めに部屋を受け取りたいです。当初は半日家賃の追加料金を支払いたかったのですが、ホテルはアップグレードする必要があると強調し、初日の半日家賃とその後の5泊の滞在でアップグレード料金の差額を埋め合わせなければなりませんでした。
毎日部屋を掃除するという手順はなく、床が掃かれていることもあれば、浴槽が掃除されていないこともあり、洗濯用品がすべて補充されていないこともあります。
エアコンは温度を自動で保つことができず、20度を超えるとうるさいです。
テレビの機能が貧弱すぎて、1 台のテレビは大音量で、もう 1 台は音が出ず、さらに、どのテレビも正確な現地時刻を表示できません。
シャトルバスの運転手は定期的にランチを待っているわけではなく、実際にはお客様は毎日予約をする必要があります。また、すべてのことをホテルのスタッフに確認しないと、シャトルバスの時刻が随時変更されるなど、事前にゲストに通知されません。ある日、12時過ぎにシャトルバスに乗って出かけようと思ったのですが、ホテルのスタッフに、運転手が食事を終えて戻ってくるまでに2時間ほどかかると言われました。実際、私は香港に行く前に、起こったすべてのことについてすでに一度ホテルにメールしました。後藤のメールには全く逆のことが書かれていたとは知りませんでした。
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