グランド クタ ホテル アンド レジデンス(Grand Kuta Hotel and Residence)

衛生状態: 清潔ではなく、バスルームはかなり汚れており、シャワーカーテンと隅が汚れています。 素晴らしいサービスでした

期待と違った、サービスは少し残念でした

落ち着いた静かなホテル

It was close to my tattoo studio, at the check in they make you sign a form with stupid fines, on that form there is also a notification, that you have to pay extra if you leave some dirt from tattoos on the bed sheet. I tried to speak to four different people at reception (2 of them couldn’t understand me at all) and everyone said it’s going to be fine. No one could give me a number. At the day of the checkout, they wanted to charge me 120 AUD for some ink on the sheets. They wanted it cash and they said that it has to be replaced. I showed them, that you can get rid of that with one or two hot washes. We argued a lot and I had a friend nearby who could speak Indonesian. In the end I gave them 100.000 and left, I was very annoyed of that service.

長所 レストランやショッピング ギャラリーに近い 短所 このホテルで airbnb ユニットを予約しました。宿泊施設は適切に維持管理されていませんでした。エアコンがうまく機能していない。部屋が暑いです。食品を加熱するための電子レンジはありません。飲料水は有料でご利用いただけます。

私たちは 3 ベッドルーム スイートを素晴らしい価格で予約しました。ここの食べ物は試していないので、それについてはコメントできません。外観とホテルのロビーは素晴らしく見えましたが、スイートは残念でした。バスルームの鏡は変色し、ベッドシーツとタオルには汚れがあり、Wi-Fiはまだらでした。しかし、物事はうまくいきました。ドアは施錠でき、エアコンは機能し、シャワーとトイレはうまく機能しました。リビングエリアのテレビは正常に動作しましたが、マスターベッドルームのテレビはスイッチが入りませんでした。他にもゲストがいましたが、ゲストの声も近くの幹線道路からの交通の音も聞こえませんでした。私たちはよく眠れました。私たちは部屋であまり時間を過ごしなかったので、スタッフには何も報告しませんでした。スタッフはフレンドリーで親切でした。

このホテルを最もよく表現するのは、チェックインの最初から滞在中、食事などすべてが完璧であるということです。清潔でモダンで、スタッフもとてもフレンドリーです。韓食レストランもとても美味しく、島で最高の韓国料理を提供しています。

非常に不快なベッドルームは非常に古くて汚い、レストランは西洋人に非常に親切でしたが、スタッフは努力し、とてもフレンドリーでした。

滞在中は静かでしたが、とても安心して過ごすことができました。主要道路の中心部に位置しますが、小さな通りから離れているので忙しくありません！スタッフはとても親切で助かりました！食べ物も素晴らしいです:)