オーガスタ・マリオット・アット・コンベンションセンター(Augusta Marriott at the Convention Center)

こんなにひどいなんて信じられません…。私は何百ものホテルに泊まりました。素晴らしいホテルもあれば、そうでないホテルもありました。でも、サービスと環境の面でここまでひどいホテルに泊まったことはありません。外のエリアは悪くなく、ロケーションも悪くありませんが、レストランは平凡です。しかし、私たちが到着したとき、私と夫はキング スイートを予約していました。彼らは私たちを部屋探しに送り、到着したときにはキング ベッドではなくダブル ベッド 2 台のスイートでした。大したことではないので、正しい部屋にしてもらえるように頼むだけです。フロントに戻ると、そこにいた女性が 5 回くらい「何か触ったか」と尋ねてきました…いいえ。私たちが中に入ると、それは間違った部屋でした。正しい部屋にしてください。彼らは私たちに新しい部屋を与えてくれましたが、まるで私たちがそれを台無しにしたかのように振る舞いました。新しい部屋に着くと、それはスイートではなく、標準的なキング ルームでした。私たちが支払った金額に見合っていないのでイライラしましたが、まあ、仕方ありません。しかし、私たちの部屋のすぐ下の廊下には、大人も子供も同じように、一団の人がいました。まるで、いくつかの部屋でパーティーをしていて、お互いの部屋を行き来しているようでした。夜中過ぎまで、怒鳴り声、ドアをバタンと閉める音、ドアをたたく音、子供たちの叫び声や泣き声を聞きました。まったく、礼儀や配慮がありませんでした。最悪なのは、このホテルがとても大きくて、しかもかなり空いていたことです。だから、わざとこの騒々しい集団の隣に私たちを置いたように感じました。

スイートを予約しました。メインホテルではなく、別の古い建物でした。部屋は安っぽく改装されていました。家具はひどく座り心地が悪かったです。リクライニングチェアはありませんでした。部屋は漂白剤の臭いがしました。カーペットはありませんでした。床はラミネートでした。冷蔵庫の棚は壊れていました。ゴミ箱にゴミ袋はありませんでした。洗濯室のすぐ隣で、乾燥機の音がずっと聞こえました。エレベーターは汚くてボロボロでした。

スタッフはとても親切でした。部屋は清潔で、備品も充実していました。しかし、シャワーとベッドの 2 つが、また泊まりたいと思わせる理由です。どちらも使い心地が悪かったです。

施設は時代遅れです。私は 0 年前にここに宿泊しましたが、見た目はほとんど変わりません。アップグレードはありません。請求されている料金を考えると、もっとアップグレードやアトラクションがあってもいいと思います。

すべてが非常にスムーズで親切でした。フロントデスクのエリザベス・ロバーツさんは私たちのあらゆるニーズに応えてくれました。

とても素敵なホテルです。徒歩圏内にたくさんのレストランがあり、ホテル内のレストランとバーは5つ星です。

快適で清潔、備品も充実した部屋。従業員はとても親切で助かりました。また必ず泊まります!

川沿いの美しい宿泊施設です。たくさんのレストラン、バー、ショップまで徒歩圏内です。スタッフは素晴らしく、ゲストが快適に過ごせるよう尽力して​​くれました。ありがとうございました!

オーガスタマリオットホテルで良かったのは、人々が本当に歓迎してくれたことです。部屋は清潔で静かで、とても歩きやすかったです。問題なく歩くことができました。