このホテルに2連泊し、翌日の昼に外出し、20時頃に部屋に戻ると部屋が片付いていなかったので、もう遅い時間だったのでフロントに行きました。女性従業員に「何も変更せずにクリーニングタオルだけ受け取ってください」とお願いしたところ、「はい、お届けします」との返事。しかし、部屋に戻って9時過ぎまで45分待っても動きがないので、フロントに行って男性スタッフに確認したところ、他に対応すべきことがたくさんあるとの返事でした。 「あなたの問題に対処する時間がありませんでした。私はできていないことを頼むことしかできませんでした。最初にゲストの部屋を利用できましたが、時間がなく、「鍵がない」という理由で拒否されました。フロントデスク」(怖い?)。フロントで待っていると、先ほどの女性従業員が再び現れ、メモしたリクエストに目を通していて処理されていないことが分かり、男性従業員がタオルを取りに行ってくれました。この間、二人は軽薄な態度をとっており、何の連絡もありませんでした。
このようなサービスを提供するアブストラクト ホテル アンド レジデンスには二度と戻りません。
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