ザ ボルスター(The Bolster)

朝食、昼食、夕食なしのホテル。どうやら観光税はまだ支払わなければならないようです... ホテルには常に誰かがいるとは限りません。ホテルはカフェの上に位置しているため、夜は騒音がたくさんあります。近くにはカフェもたくさんあります。非常に急な階段なので転げ落ちやすいです。ホテル内にエレベーターはありません。観光スポットなどに関する情報はほとんど、またはまったく見つかりませんでした。私たちの部屋には窓が 1 つあり、その前に暗いカーテンがありました。カーテンはかろうじて開けることができました。窓を開けるのも大変でした。窓を開けると汚れた裏庭が見えました...

この建物はアムステルダムの中心部に位置しており、すべての観光スポットにホテルから簡単にアクセスできます。部屋は小さいですが、3泊の滞在には適しています。礼儀正しくて親切なスタッフ。唯一の注意: チェックアウトの際、施設内に荷物を残すことはできません。

このホテルの顧客サービスは最悪です。12月の初めに部屋を予約していたのですが、残念ながら空港に向かう途中で飛行機がキャンセルになりましたが、翌日の夕方に別の飛行機に乗ることができました。このホテルにメールして、日曜日までに予約して支払いをした部屋がまだ欲しいことを伝えました。次の夜飛行機に乗ってホテルへ向かい、午後8時、鍵を受け取るために提供された番号を鳴らすと、女性たちは私の部屋を明け渡したと言い、私が送ったメールについては何も知らないと言い、証拠も持っていると私も何度も電話しました誰も答えてくれなかったので、このホテルでは予約しません、彼らは私にお金を返してくれません、私が望んでいたのは返金だけでした！

スタッフはその日の出発後にチェックインする必要があったため、ロックボックスを使用してカードを受け取る手配をしてくれました。部屋は素晴らしかったですが、移動に問題がある場合は、典型的なオランダの急な階段を移動するのが非常に難しいと感じるかもしれません。バスルームのドアがきちんと閉まりませんでしたが、スタッフは、この地域の古い建物がどのように大きく移動するのか、そしてそれがその理由であると説明しました。エアコンは少しうるさく、階段の足音が聞こえましたが、それ以外は非常に静かでした（近くのバーからのかすかな音楽の音を除いて）。価格の割に、宿泊施設に満足しており、配色もとても気に入りました。レンブラント広場の町の中心部にとても近く、近くに飲食店がたくさんあるのは素晴らしかったです。トラムの駅も近くてとても便利です。

Would stay here again, staff very friendly & helpful. Bed was really comfortable and room really clean. Was a bit noisy as we had room on the front and on top of a bar but still didnt stop us from falling asleep. Im a great area to ive stayed in a few hotels around this area before. I would recommend this hotel.

Good sized rooms. Modern bathroom. Great style. Air conditioning. Clean. Just beware of steep steps.

The hotel was amazing, in a great location. Staff were extremely friendly and helpful! Would definitely come back to stay again.

As three 18 year olds the room was perfect and the location amazing, we were able to walk everywhere we wanted, and the beds were very comfortable. The only improvement I can think of is if there was another mirror included in the room, thanks for a lovely stay.

Stayed in the Deluxe Triple room which was very spacious even for 3 lads. Very clean and tidy and with everything you need. Located in a busy nightlife street. Stairs are very steep so bear that in mind if you are not great on your feet. We was looked after brilliantly by Sorina (what a superstar xx) who kept in touch with me on WhatsApp after our flight was cancelled and was 8 hours late getting into our room. I was given perfect instructions on how to access the hotel and our room, even at 3-30am. She even managed to secure us another room at another hotel when our flight home was also cancelled (avoid NOTSO EasyJet at all costs) so customer service, score out of 5, was 10!!!!