神奈川県のホテル宿泊者の口コミを見る

箱根ゲストハウスtoi(トイ)
4.1/533レビュー
小涌谷/宮ノ下
箱根の趣のある山間にひっそりとたたずむとてもかわいいゲストハウス。この愛らしく清潔な家には、明るく活気のある共有スペースがあり、カフェ/バーでおしゃべりする幸せなゲストの姿を見つけることができます。 ホストは、何か必要な場合は年中無休で、カフェや近くに一日中います。彼らはとてもフレンドリーで、あなたのニーズに応えてくれます。この場所は本当にシェアハウスのようにデザインされており、居心地が良くて居心地が良いです。 場所は、小さな神社、小さなお店、バス停、セブンイレブン、鉄道駅が徒歩 5 ~ 7 分のところにあり、とても便利ですが、どの方向に行きたいのかを必ず確認してください…道が木のように分岐しています(あなたは最初にホストに道順を確認してください)。 ラム(ホスト犬)が大好きで、滞在がとても気に入りました。
源 (GEN) ホテル鎌倉
3.9/519レビュー
鎌倉駅から徒歩10分。鶴岡八幡宮のすぐ手前にあります。北条氏ゆかりの敷地と聞けば厳かな感じがしますが、機能的でモダンなホテルです。チェックインも無人でなので、人と会うことがありません。部屋の広さは独り暮らしのワンルームマンション程度、内装はモダンシックで清潔感もあります。必要な備品も揃っています。窓は明かり取り程度なので、景色は見れません。バスジェルが嬉しかったです。 屋上が宿泊者の共用スペースになっていて、テーブルと椅子があるので、段葛の満開の桜と八幡宮の鳥居を見ながら朝食を食べました。 ちなみに、食事処はありませんので、朝食はコンビニで買ってきました。 1階にはサンリオカフェがあります。 立地と機能・価格から見て、観光の拠点としては申し分ないでしょう。 唯一不満点は、チェックインの際の画面で、宿泊者情報を入力するときに、事前入力していたことが裏目に出て、スクロールしなければいけないことに気づかず苦労したことです。 ★6つのところ、★1つ減らして★5つにしました。
ヴィラ箱根ステージ
4.1/540レビュー
芦ノ湖
B&B として、ハードウェアについては言うことはありません。サービスは少し恥ずかしいです。チェックインのすべてのプロセスはメールで案内され、中国語はまだありません。部屋には床暖房はなく、エアコンだけでは足りないのでヒーターを設置しています(効果はOK)。冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなどがあり、食料品を買って自炊することも可能ですが、周辺の最寄りのスーパーまでは5kmほど離れています。 最大の問題はカーテンが壊れていることです。窓の外には大きな木があり、景色に大きな影響を与えている可能性があります。 光を遮らずに引くことができない昔ながらのブラインドと同じです。システムバスルームも良くてスマートで、あらかじめお風呂モードを設定することもできます。 ゲートにある自動販売機は故障して長い間修理されておらず、ボトル入り飲料水を買うには1キロメートル離れたところまで行かなければなりません。シャトルサービスはありません。
T-REEF Vacation House 翡翠 -Jade
4.5/55レビュー
鎌倉ポスターのホームステイは、海外に住む日本人によって作成されました。ビーチから100メートルの距離にあり、サーファーやビーチが好きな旅行者に適しています。上司はとても親切で、早めにチェックインするように私に電話しました。一流の設備、特に入浴施設は素晴らしいです。高品質のホームステイ。鎌倉大学の前から少し離れており、海岸線に沿って30分歩く必要があります。海辺で休暇を過ごす人に適しています
Villa Sacra[ヴィラ・サクラ]
3.7/58レビュー
これまで日本で滞在した中で最高の場所で、出会った従業員は皆とても歓迎的でフレンドリーでした。ホテルにはとてもユニークなスタイルがあり、場所はとても便利です。
温泉宿 はこの和
4.6/522レビュー
箱根湯本
常存スタッフなしでセルフチェックイン/セルフチェックアウトするシステムでした。トリップドットコムから送られた予約番号(11桁)では何もできず、ホテル側の言葉は事前にEメールでRegistrationリンクを送り、ゲストは事前入力/登録を通じてQRコード及びホテルシステムに登録できる6桁の予約番号を受け取ってチェックインするんだそうです。ホテル側ではExpedia messageにリンクを送ったというが、私に直接来たメールはなく、トリップドットコムからは11桁の予約番号以外は受け取ったことがなく、チェックイン時にすごく苦労しました。
ゲストハウス Tsuu
4/59レビュー
主な欠点は、ホテルにはネオンがなく、ロビーもなく、ホテルを見つけるのが非常に難しいという致命的な欠点です。さらに、スーツケースを3階まで運ばなければなりません。その他は許容されます。
プラージュ由比ガ浜
4.3/529レビュー
良い点は由比ヶ浜へのアクセスの良さくらい。 他の口コミサイトでも室内が不潔って投稿が多いですが、宿泊する部屋に入ったら小さい虫の群れが発生していて驚きました。洗面所のハンドソープも残りが本当にわずかで、補充すればいいのに…。 ここまでなら許容範囲だったのですが、ホテルの、特に経営者の対応が不愉快極まりなかったです。 もとはといえばこちらのアクシデントで、 2つのサイトから同じ日の予約が二重にされている状態になりました。気づいた時点ですぐにホテルへ連絡すると、片方の予約をキャンセルしてもらえれば、その分のキャンセル料は頂きませんと言われたので、片方をキャンセルしました。しかし、キャンセル料を取らないと言っていたサイトからも請求が来たためホテルに問い合わせたところ、自分でそのサイトへ問い合わせろと言われました。結局、ホテル側がサイトへ料金は取らないという手続きをしていなかったとのこと。時期的にカード会社を通しての返金が無理なので、ホテルから直接返金の連絡をするというので、待っていました。 しかし、1週間待っても連絡は来ず、こちらから連絡すると対応したスタッフは上司にこの件を伝えて電話を寄越すと仰いましたが、また1週間待っても連絡は来ません。上司という経営者にこちらから連絡をすると、「何のことですか?」と言い、話は伝わっていなかった様子。「電話を待っていたと言うが電話番号は伝えていたんですか?」なんて的外れなことを言われてびっくりしました。こちらが話しているのに勝手に電話を切ったり、この件の確認を取って今後どのような対応をするのかすぐ折り返してくれと伝えても、1時間経っても連絡なし。再度経営者に電話をしても繋がらない。 経営者でこの態度、あり得ないです。 こちらから連絡しなければいつまでも連絡は来ず、一向に解決しなかったんだろうと思うと、そのどこまでも不誠実な態度が恐ろしくなりました。 どんな理由であろうと規定通りキャンセル料を貰うスタンスの経営者と、私に同情して返金しようとしているスタッフ間で揉めていたみたいです。まあキャンセル料は取らないと最初に言ったのはそちらですが。 返金に対応していただけたのは感謝しますが、 そこまでの過程がグダグダで不誠実で、呆れました。 どんなことが起きても文句言わない人は泊まればいいと思いますが、違うホテルを選んだ方が良いと思いますよ。
囲炉裏ゲストハウス天幕
4.5/521レビュー
小涌谷/宮ノ下
ゲストハウスはゴラ駅に非常に近い場所にあります。和室はバスルームと同様に非常にきれいでした。共通のキッチンも利用できますが、魚が好きではない場合を除き、BBQ周辺の夕食をお勧めします。雰囲気は素晴らしく、スタッフの皆さんもとても親切でした 東京から京都への道のりを一歩踏み出す素晴らしい場所
旅館 松島
4.5/53レビュー
こじんまりしていて、古さはあるが、割烹旅館と合って食事はおいしく、別注のうなぎは絶品。部屋はレトロだが、清潔。フロントの方は気さくで対応良かった。ただ食事会場の配膳担当がいまいち把握していなく、何かたずねる度に裏に確認に行っていたのが気になった。風呂の温度はちょうどよかったが、広くはない、5人入ったらギュウギュウの風呂を占領している客がいて、なかなか入れず、、旅館側の落ち度では無いけど、、ほかの方のことも考え長湯はしないようにの張り紙なりの工夫は必要かもしれない。

よくある質問:

  • Trip.comでホテルを予約するにはどうすればよいですか?

    Trip.comでホテルを予約するには、目的地、宿泊日、宿泊人数をページ上で入力するだけでOKです。次に、宿泊可能なホテルから、予約されたいホテルを選択します。指示に従って支払い情報を入力すれば、ご予約完了です。

  • Trip.comでホテルのお得情報を入手するにはどうすればよいですか?

    Trip.comでお得なホテルを見つける方法はいくつかあります。希望する価格帯でホテルを検索し結果を絞り込む、または価格で結果を並べ替えて最安値のホテルをトップに表示することもできます。

  • Trip.comのどのページでホテルのお得情報を確認できますか?

    Trip.comでは、年間を通じて様々なホテルのお得情報やキャンペーンを提供しています。Trip.comのお得情報ページにて、特別オファーを簡単に確認できます。更に、Trip.com会員はアカウントにログインすると、ホテル一覧ページで限定割引料金を見ることができます。

  • ホテル料金を安くする方法を教えてください。

    平日にホテルを予約する方が安い場合もありますが、シーズンにもよります。

  • Trip.comに掲載されているホテル数は?

    Trip.comには、230を超える国・地域の500万軒を超えるホテルが掲載されています。どのホテルを予約すべきか決めてかねていらっしゃる?Trip.comサイトをブラウズしてご検討ください!

  • Trip.comでホテルの予約をキャンセルまたは変更できますか?

    ホテルのご利用規約とキャンセル日によります。該当するホテルのご利用規約をご確認ください。予約をキャンセルまたは変更するには、Trip.comアカウントにログインし「予約履歴」ページで指示に従ってください。

  • Trip.comカスタマーサポートに連絡する方法を教えてください。

    Trip.comのヘルプセンターより申し込みを送信すると、24時間年中無休・日本語対応のカスタマーサポートにお問い合わせいただけます。また、地域によっては、電話やサポートチャットでもお問い合わせいただけます。

現地旅行情報

ホテル数429
レビュー数529
平均価格(平日)45,432円
平均価格(週末)52,645円